中国奢侈化妆品电子商务发展研究——以尚品网为例.pdfVIP

目录 1. 绪论5 1.1 研究目的与意义5 1.2 本文思路5 1.3 研究方法和途径6 2. 奢侈化妆品与电子商务6 2.1 奢侈化妆品概述6 2.1.1 奢侈化妆品定义6 2.1.2 世界十大奢侈化妆品的介绍与分析 6 2.2 电子商务的定义及类型8 2.2.1 电子商务的定义8 2.2.2 电子商务的类型8 3. 中国奢侈品电子商务网——尚品网的发展12 3.1 尚品网简介12 3.2 尚品网的现状（化妆品类）12 3.3 尚品网目前存在的问题13 3.3.1 价格高13 3.3.2 竞争大13 3.3.3 品牌授权难13 4. 中国奢侈化妆品电商的发展分析14 4,1 消费者网购奢侈化妆品的调查14 4.2 奢侈化妆品电商现状15 4.3 奢侈化妆品电商的优势16 4.3.1 低廉的成本16 4.3.2 消费轻松便利16 4.3.3 迅速整合消费者需求17 4.4 奢侈化妆品电商发展存在的问题 17 4.4.1 缺乏用户体验17 4.4.2 售后服务少17 4.4.3 监管标准缺失，假货泛滥 18 4.4.4 奢侈大牌不愿开放网络销售授权 18 5. 提高奢侈化妆品电商发展的措施 19 5.1 规范货品渠道19 5.2 保障网购消费者的权益20 5.3 提高用户体验效果20 5.4 产品快速检验20 5.5 强化物流配送21 6. 总结与展望21 谢辞21 参考文献：22 附录22 中国奢侈化妆品电子商务进展研究 ——以尚品网为例 摘要：随着全世界的经济进展已经进入了网络时代，电子商务也逐渐从起步走向成熟化，国内很多中产阶层迅速崛起，消 费者的购买力也得到进一步提升，线上网购的产品也从低端化走向高端化，从书籍到日用百货、再到数码产品，我们生活的方方 面面都离不开电子商务。奢侈品市场由于商业业态的提升也逐渐形成规模，毫无疑问，奢侈品网购已经成为了人们未来网购的热 门区域，其中，奢侈化妆品的网购占有率高居前列。中国电商零售的进展和消费者行为的快速改变也使得这些高端化妆品品牌需 要重新审视电商这条渠道。本文将研究范围锁定在我国高端化妆品在电子商务方面的进展研究上，通过对尚品网（化妆品类）的 进展分析，逐步分析当前我国高端化妆品电商所出现的问题。 关键词：电子商务；奢侈化妆品；消费者 Study of E-commerce development of Chinese luxury cosmetics ——the case of Shangpin website Abstract: With the development of the global economy has entered the network economy, E-commerce also from the start to mature gradually. The rapid rise of a large number of middle class in china, consumers purchasing power has also been further enhanced. Online shopping products