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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 服装公司管理制度通用版 服装公司管理制度通用版 一、公司行政机构设置为满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来的发展，公司系统采用集中统一和专业化管理相结合的直线职能式结构，以兼公司运行效率和运行质量，发挥最大的群体效能。二、公司各部门职责（1）营销中心工作职责1、进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态；2、制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略；3、制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并___________销售人员的二次任务分配；4、制订公司（品牌）开发计划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结；5、制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责________、策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度；6、负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用，代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来；7、策划公司订货会及参加大型展示招商会；8、根据市场反馈，及时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议；9、每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品；10、根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责；11、负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保帐物相符；12、负责建立健全营销档案管理体系；13、负责销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。（2）市场部工作职责1、制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；2、进行品牌规划与管理；3、制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋）；4、制定并执行市场推广计划与预算；5、制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；6、制定并执行公关与促销活动计划与预算；7、负责市场推广用品的设计制作；8、制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划；9、进行店员、店长培训；10、做好市场档案资料管理。（3）销售部工作职责1、 根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算，包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定；2、依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达成；3、依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划；4、负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的双赢关系；5、 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控）；6、负责销售货款的及时、安全回收；7、负责市场信息的收集、整理、分析与反馈；8、负责销售报表的收集、整理、分析与反馈；9、 与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性；10、负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。(4)商品部工作职责1、定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，确保对销售部门的产品供应；2、制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划；3、制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输；4、建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、物相符。（5）产品开发部工作职责1、 根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各品牌服装的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务；2、 对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适____市场需求，增加竞争力；3、负责产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；4、负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管；5、建立健全技术档案管理制度；6、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。（6）品管部工作职责：1、 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、___________公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；2、 责公司各种品质管理制度的订立与实施，5、零缺陷、全面质量管理等各种品质活动的与推动；3、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；4、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任；5、负责全员品质教育、培训；6、负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。（7）生产部工作职责1、根据销售部销售计