评估和优化：RPA分析如何提升业务成果.pdfVIP

2 0 2 0 年1 月 评估和优化： RPA分析如何 提升业务成果 目录 目录 第1部分 03 摘要 第2部分 05 RPA为专注自动化的企业带来变革 05 当前扩展RPA部署的局限性与挑战 第3部分 06 简化RPA卓越中心团队的工作：通过RPA分析获取洞察力 第4部分 09 用数据说话：通过RPA分析展示RPA部署的效率和业务影响 第5部分 10 良性循环：利用RPA分析方案改善流程效果，同时推动智能 创新 第6部分 11 结论 UIPATH.COM.CN | RPA分析白皮书 2 第01部分 | 摘要 摘要 机器人流程自动化(RPA)正在改变企业处理重复性业务流程的 方式。在Gartner正式追踪的软件细分市场中，RPA的增长最 为迅速，2018年同比增速超过63%。i RPA使企业能够通过软件来配 ■ 可将处理成本降低达80% ， 的成本节约。对于执行RPA 置机器人，以数字化的方式模 从而实现成本节约 部署的用户以及希望证明 仿人类操作来执行业务流程。 ■ 借助RPA机器人可靠的执 RPA业务影响的企业领导 借助RPA，企业可以： 行和监测功能，改善合规 者来说，若缺乏对RPA部 性并降低风险 署的分析洞察，企业RPA 的采用和增长就会受到负 ■ 通过RPA机器人的程序化 ■ 通过无缝部署机器人并同 面影响。 和一致性方法提高准确性 步执行任务，可以跨业务 ■ 减轻员工手工执行任务的 部门和跨地区进行扩展。 负担，使他们能够专注于 不过，许多企业尚需充分 增值工作和战略任务，从 利用RPA 的全部潜力来提 而提高速度和工作效率 高工作效率，并推动内部 UIPATH.COM.CN | RPA分析白皮书 3 第01部分 | 摘要 RPA分析可以评估、报告RPA RPA来解决其他流程驱动型任 团队可以如何利用RPA分析来 的运行情况，并根据战略业务 务，并通过自动化实现其数字 评估和证实RPA实施和部署的 效果予以调整，从而提供量化 化转型战略的不断发展。 可行性；数据在了解RPA价值 的指标，以验证RPA运行的可 和证明RPA投资合理性方面的 行性，证明RPA机器人的投资 本白皮书旨在说明，RPA分析 作用；在探索全新智能自动化 回报率(ROI)是令人满意的， 不仅可以帮助R P A 卓越中心 策略的同时，通过分析来完善 并客观地评估RPA对企业绩效 (CoE)领导者和团队优化RPA部 和扩展RPA部署的迭代流程； 的影响。有能力去有效采集、 署的执行并提高其运行效率， 以及在开始实施和使用RPA分 分析、可视化和解读RPA机器 而且还可以提供业务指标，帮 析解决方案时需要考虑的最佳 人部署项目的大量可用数据之 助流程经理和企业领导跟踪 实践。■ 后，企业就可以更好地了解和 KPI ，并就当前RPA投资和策 分析通过实施RPA获得的自动 略做出更好的决策。本白皮书 化效率和业务效果。然后，企 探讨了：RPA影响企业整体转 业就可以更加放心地投资利用 型的巨大潜力；RPA卓越中心 U