瓷砖销售员工作总结 瓷砖销售工作总结.docVIP

　　瓷砖销售员工作总结 瓷砖销售工作总结 　　培训目的： 　　提高瓷砖销售技巧的理论知识，加强瓷砖推介的成功率。 　　我们应该有的一个理念： 　　销售没有固定的模式与方法，销售经验是一个长期积累的过程，技巧没有速成，但好的方法可以达到事半功倍的效果。 　　一、导购员应具备的基本素质： 　　1、自信力 　　2、观察判断力 　　3、表达能力 　　4、社交能力 　　5、自制力 　　6、应变能力 　　7、学习能力 　　二、销售按过程分为： 　　售前、售中、售后三个阶段，相应的我们的销售工作就围绕着这三阶段展开。 售前 　　指开始营业前的准备工作。 　　1，营业环境的营造 　　2，利用各种宣传手段将信息