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PAGE PAGE 1 燃气公司述职报告精选   篇一：燃气公司述职报告  各位领导、同事：   大家好！  20××年已经过去，现在就本人一年来的学习、工作、管理等状况向大家做述职报告，请各位领导、同事评议。  一年来，在公司领导和同事的帮助下，我专心履行自己的职责，突出技术是管理的龙头，安全生产是管理的关键，以提高员工素养、服务水平为重点，加强目标管理工作，基本上完成了20××年初制定的工作目标。  一、工作管理方面  作为管网运营及客服中心的分管经理，我始终坚持充实专业学问、提高服务质量、扎实努力求效的管理方针，对各项工作实际状况，深入实地地进行了解，做到不走过场，尽量把握第一手资料，扎扎实实做工作；管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在今年的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管网运营部仓库管理规定》、《管网运营部车辆管理规定》、《管网运营部单据管理规定》、《管网运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。  二、公司售气前景及现有用户和售气状况  在20××年的工作是个挑战的一年，