2016年第五期新职员培训课件材料经营六要素.pptxVIP

经营六要素 ——探寻商业逻辑的本质 ;;课前推荐参考书 《CEO说（像企业家一样思考）》;请回答关于万科的三个问题;赚钱的3个标准;;顾客喜欢什么？要卖什么东西？（需求预测）;经营六要素概况 ;现金净流入;现金净流入;不盈利的生意对商人来说是犯罪 利润是为客户创造价值的副产品、检验仪 毛利的变化，提供了有关业务性质变化的重要线索 控制成本产生的利润意义远大于提高价格产生利润 利润是检验职业经理人能力的重要标尺;要素二;要素三;万科东郡;资产收益率是利润和周转合成的结果 资产收益率一定要高于你使用自己的钱或别人的钱所付出的的成本（资本成本率）。这是商业运作的真理 资产收益率更反映了经营者善待资源的程度 优秀的公司资产收益率大于10%;规模增长→利润增长→财富增长 可持续、可预期、可盈利 公司没有增长员工将失去晋升或继续发展的机会 公司没有增长就意味着落后于这个每天都在前进的世界;要素五;KYC是王道（Know Your Clients） 了解客户不仅仅依赖数据分析 与客户直接接触和沟通，有利于发现那些有待提高的领域 以牺牲客户利益为代价的短期行为是不可持续的 消费者买的东西还包括信赖 全生命周期的客户管理;要素六;;要的多 VS. 管的过？ 忙 VS. 累？ 因为不清晰 需要重整最根本的逻辑 打造内部能力 → 梳理内外资源 → 争取外部客户 方向清晰，经营上容忍一定的模糊度;中国商品