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MTP管理才能发展训练; 谢玉雄 现 任：博商研究院 高级培训师 清华 、浙大、厦大、南京师大、 东北师大、华中科技大学MBA客座教授 学 历：中国科学技术大学MBA 经 历：日本TDK公司人力资源 总监 FOXCONN中央人力资源部 资深培训经理 海外背景5年 专 长：领导力训练、人力资源管理训练 研究方向: 组织行为学 、 行为经济学 、 水平思维 授 课：2000场次;大 纲;4;有效运用组织內的各项资源，以达成组织的目标。 目标： 资源： 有效： 行动方案：经常自我反省、检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物，有没有浪费资源，或无效运用的状况。;2、对管理的理解;3、从技术走向管理的角色定位;4、从技术走向管理的四大转变;从刚性到【 】的掌握； 从管事到管【 】的转变； 从发现问题到推动【 】的转变； 从好人到【 】的转变； 从标准化到【 】的转变； 从外方内方到【 】的转变； 从自己做事到让【 】的转变； 从追求个人成就感到追求【 】的转变；; 6、角色转换过程中常见的六个问题;11; 8、管理者的心态要求;9、案例：忙碌的张经理;14;1、什么是目标管理;;●确定总目标 ——企业总体目标，即目标体系； ——总体目标 部门目标 个人目标； ——目标确立基于：适合短期，放远短期，注重未来远景。 ●设立目标种类 ——利润、销售、质量、成本、项目开发、人才培训、全面经营改善。 ●确立目标应考虑如下因素 ——政治因素、社会因素、经济因素、技术因素、过去经验与成果、确定的信息、长短期计划、市场预测。 ●实施目标的过程监控 ●考核目标实施结果 ●跟踪检查，审核，采取纠正预防措施 ;4、目标管理的10大原则;5、目标设定的三种方式;6、思考题：目标设定的三种方式研讨;7、目标设定与执行结果的关系;8、目标控制工程图;9、工作目标从何而来;10、填写个人目标卡;11、目标的分类; 目标设立的(SMART)原则: 具体的(Specific) 可衡量的(Measurable) 可以达到的(Attainable) 相关的(Relevant) 以时间为基础的(Time-based);13、练 习; 14、目标制定与管理的8个步骤;15、目标的修正;16、计划为了解决四个问题;16、计划的种类;18、计划的四个特性;19、制定计划的步骤; 20、工作计划实施表;6、计划练习; 21、明确职责与资源分配;8、如何将计划落实执行;22、计划的进度控制方法 ;确立目标 现状调查 要因分析 对策制定; 第三单元命令与工作分配;1、命令的定义;2、分配工作时考虑的因素; 3、分配工作的考量原则;4、命令的原则;5、部属不执行命令的四策略;6、下达命令的口气;练习：经理下达命令口气 角色扮演;8、案例分析《想辞职的邓勇》;49;50;2、授权的5项原则 ;52; 4、没授权的原因与对策;5、何种工作可授权;6、授权的层次;7、权利分解;8、授权的步骤;9、小组练习：授权的步骤和层次;10、练习：刘经理授权 角色扮演;60;61;部属培育与指导;1、培育部属的重要性;2、部属培养与能力开发;; 4、培育部属的三种经验;5、关于新员工入职培训计划制定;人的条件 岗位要求;7、公司不同阶层的培训体系;8、案例：HW公司的职位体系;9、系统化的课程设置;10、案例：HW公司的培训课程体系; 11、组织学习体系;12、部属培育成长的十大策略;75;;2、沟通的四个基本事项;3、沟通过程模式;; 5、沟通的组织障碍; 6、如何克服沟通的障碍;7、沟通的三个方向; 8、如何跟领导汇报工作;9、沟通策略的分析运用; 10、P--教导概念的说话特征;11、A--思考概念的说话特征;12、C--求知概念的说话特征; 13、思考题：该怎么跟上司说;课后思考题;MTP管理才能发展训练;91