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沟通,从心开始
徐敬
从教数载,我得到的经验是:与学生交流进行沟通,是搞好师生关系最有效的方法。在工作中,自己也经常与学生沟通,了解学生掌握知识的情况,了解学生的学习状态等等,从而能及时调整教学,更重要的是拉近了师生距离,增强了师生情感,有助于建立和谐的师生关系。
沟通的方式很多,可以课下把学生叫到办公室交流,可以通过课上提问,讲解疑难问题时进行……一个微笑,一个眼神,,一句话,一个动作,都可以传情达意,让对方了解自己的想法。自己在平常工作中也经常与学生交流:学生上课注意力不集中时,一个提问可以将学生引到课堂上来;当学生有疑问而不敢问时,一个微笑就可以让学生有勇气举起自己的手;当学生有睡意时,拍拍肩头可以将唤醒……但是,你的言行举止必须学生能读懂才行,否则会起到反作用,产生误解。
那是一个晚上,我在班里辅导。上课10分钟了,班里仍然比较乱,没有安静下来,我心里特别烦躁。这时发现有一男生还在玩手机,而手机是学校明令禁止带的。我走过去,用很严肃的语气说“把手机拿出来”。他没说话,不仅没拿出来而且还把它藏到衣袖里。第二句“把手机拿出来”任然没起任何作用,换来的是一个蔑视的眼神。我不禁有些生气了竟然不理我。第三次我提高了嗓门,边说便用手蹭了一下头,由于他头发太长结果只蹭到头发。我想要表达的意思是“你听到我说的话了没有”。这次他发怒了说了一句“再碰我头发试试,我会让你这辈子后悔”。听到这句带有威胁的话语我也生气了,于是将此事告知了班主任。结果是该生停课反省。
四天后,他来了。说给我道歉。我想学生知道错了就行了。当问为什么说那句话时他却不承认。我一听这样就说“你再好好想想,反思不到位。”等我下了一节课后他又进来了。开口就承认了。并且说“老师我们好好谈谈,不要用老师和学生的身份,而是朋友的身份”。
于是我们都放下本来的身份,坦诚不恭的好好交谈了一番。从谈话中得知,他对老师一直有成见,起因是初中时老师说的一句话,改变了他对老师的看法,认为“老师都一样,没有好的”,另外改变的是学习成绩一落千丈。我的那个动作在他看来却是对他人格的侮辱。原来他没读懂我的含义,却将它曲解了。这对我触动很大,真的没想到会让他这样认为。那天下午我们交流了很多,从学校到家庭,从同学到老师,从与他人交流到适应社会……纠正了他的一些错误认识,让他了解老师的想法及表达的含义。最后临走时他给我举了一个深深的躬“老师,对不起”。这次我感觉到了从心里的诚意,感觉到亏有这次推心置腹的交流,不然误会只会越来越深。
从这件事上我深刻体会到:心灵的沟通真的很重要。这就需要我们要俯下身看学生,与学生进行“心”与“心”的交流。交流的方法很多,我们只有使用合理的沟通方法,与学生的沟通从外化转到内化,从单纯的说教转化为实践活动,让情感与认识相互作用,才能取得学生的信任,打开他们的心灵之锁,帮助他们解决问题,促进学生的健康发展。沟通,从心开始。
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