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精品文档 12 春学期《管理学》在线作业 一、单选题： 1. 微观环境是指对组织经营有直接与立即影响的环境因素 （满分：2 ） A. 又称为工作环境 B. 宏观环境 C. 超环境 D. 以上都正确 正确答案 :A 2. ( )提出了著名的管理的十四条原则。 （满分：2 ） A. 泰罗 B. 马克斯．韦伯 C. 西蒙 D. 法约尔 正确答案 :D 3. 微观环境包括： () （满分：2 ） A. 供应商 B. 经济条件 C. 技术 D. 全球压力和竞争 正确答案 :A 4. 关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的 （满分：2 ） A. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学 B. 管理学是一门历史学科 C. 管理学是一门实践性学科 D. 管理学是一门艺术性很强的学科 正确答案 :A 5. 俗话说： “一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长” 。从管理的角度看，对这些话的如 下解释，你认为哪一种最适当 () （满分：2 ） A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。 B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。 C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。 D. 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。 正确答案 :B 6. ()是赫茨伯格保健因素的例子 （满分：2 ） A. 成就 B. 责任 C. 薪水 D. 成长 正确答案 :C 7. ()提出了 14 项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。 （满分：2 ） A. 玛丽 .福莱特 B. 韦伯 C. 亚当 .斯密 . 精品文档 D. 法约尔 正确答案 :D 8. 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于 ()这种管理职能。 （满分：2 ） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 正确答案 :C 9. 计划包括 () （满分：2 ） A. 指导和激励他人 B. 实施监控以确保完成任务 C. 决定某事需要由谁来做 D. 确定目标，制定策略 正确答案 :D 10. 管理的难点与核心是 （满分：2 ） A. 处理好人际关系 B. 提高员工的专业和业务水平 C. 设备等物质资源的配置 D. 计划 正确答案 :A 11. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对 于下列四种说法，你最赞同哪一种 () （满分：2 ） A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。 B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。 C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。 正确答案 :C 12. 管理的最高境界是 （满分：2 ） A. 无法无天 B. 自我控制、自我激励和自我管理 C. 人性化管理 D. 全面质量管理 正确答案 :B 13. SWOT分析 ( ) （满分：2 ） A. 不适应个人 B.