戴尔的70-20-10学习法则-详解.docxVIP

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? ? ? ? ? 戴尔的70-20-10学习法则-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 目录 1 什么是戴尔的70-20-10学习法则[1] 2 戴尔的70-20-10学习法则的框架[1] 3 参考文献 什么是戴尔的70-20-10学习法则[1]   全球电脑直销公司——戴尔有许多值得其他企业学习和借鉴的培训方法,比如其独创的著名的“太太式培训”,以及“70-20-10”式员工学习发展计划等。   戴尔在培训管理方面的核心内容是将重点放在员工的发展计划上,并创造性地构建了“70-20-10”员工发展体系。戴尔的学习与发展都是基于“70-20-10”的原则制定的。在戴尔的“70-20-10”员工发展框架中,集中70%的员工通过工作经验来不断学习和提高,20%的员工通过辅导和指导提高自身,而另外10%的员工则进行正规学习。   戴尔认为,想要做得更好,不能仅仅注重商业结果,而是要不断培育和发展知识型员工,尤其是在经济不景气的大环境中,这才是解决危机的最好办法。 戴尔的70-20-10学习法则的框架[1]   在“70-20-10”框架体系里,戴尔公司会集中70%的员工通过工作经验来不断学习和提高,20%的员工通过辅导和指导提高自身,而另外10%的员工则进行正规学习计划。根据这一模型,10%的雇员的学习重点是在正式的课堂。他们的正规培训课程包括基本技能的培训和管理能力的培训,而重点放在领导力的培训上。另有20%的雇员的学习重点是接触不同领域的人和事,做跨领域的项目,比如鼓励员工参与BPR(业务流程再造);或者在公司内部不同部门寻找不同的教练。其余70%的员工则是在工作的过程中,学习经验再造的机会。   戴尔的学习与发展都是基于“70-20-10”的原则制定的。另外,该原则还应用到戴尔的绩效管理、招聘等其他人力资源发展的领域当中。 参考文献 ↑ 1.0 1.1 戴尔的70-20-10学习法则 作者:吉颖新 ? -全文完-

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