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第二章管理心理学的研究方法 第一节 研究的构思与设计 一、管理心理学研究的思路 对于管理心理过程及组织管理规律的理解，既需要有创造性的理论思维，又取决于可靠有 效的实际数据。理论和数据是管理心理学研究的两个必要元素。其中，准确的思路是管理心理 学研究的一个先决条件。管理心理学研究有三种理论思路：微观、中观和宏观的思路。在管理 心理学研究中，需要根据研究的不同目的，选择相应的理论思路。 1. 微观的研究思路 管理心理学的微观思路注重于研究个体特征或小团体中的个体行为。管理心理学微观思路 与心理学的许多分支密切相关。实验心理学为学习、动机、知觉和压力等专题提供了一定的理 论依据；在个性与咨询等领域运用了许多临床心理学方法；社会心理学则提供了有关态度、群 体和社会化方面的理论；而人事心理学有关人员测量、选拔、培训、奖励、绩效等的研究与应 用，与管理心理学有着尤其密切的关系。微观的研究思路在研究设计、测量和分析等方面都从 心理变量出发，考察各类心理因素之间的关系及变化规律。 2. 中观的研究思路 管理心理学的中观思路以个体心理为基础，把注意力放在群体行为和管理过程方面，并特 别侧重于研究群体动力机制、领导行为和管理决策模式等。同时，在研究中注重群体变量和有 效管理行为的具体情景条件。 3. 宏观的研究思路 管理心理学的宏观思路重视组织层面的分析和研究，特别是对组织环境、组织体制、组织 文化和组织战略等宏观因素及其效应的考察。同时，宏观的研究思路倾向于采用整体设计，注 重多重组织因素作用下人员特征、组织结构和管理程序之间的交互影响。 管理心理学研究特别重视通过实证分析对理论假设作出多重检验。图 2-1 为理论检验过程 的各个环节。 二、研究的计划与设计 为了开展有效的管理心理学研究，首先，应该对有关的研究与应用文献有足够的考察和了 解，尤其需要注意那些把研究结果转换成实际应用的杂志。熟悉以往研究，是计划和设计的基 础；其次，应该对简单化的结论持怀疑的态度并进行透彻的分析；第三，应该确保研究所运用 的概念具有科学的理论依据，并努力尝试新的思想，使自己的组织成为不断更新发展的“学习 组织”。 制定好研究的计划是成功研究的必要条件和重要一环。在制定研究计划时，不仅需要认真 考虑研究的理论基础、具体课题和研究方法，而且应该充分预计可能遇到的问题或困难。在研 究计划的制定过程中，还应广泛听取同行的意见与建议，完善整个研究计划。一项研究计划应 该包括以下几个部分。 1. 研究的目的和以往研究的考察研究计划需要说明研究的具体目的和问题，考察和综合与 该课题有关的知识与经验，总结以往研究状况和尚待解决的问题，使本研究建立在以往研究的 基础上。 2. 研究的理论框架和构思 的意义，并作出研究中关键因素之间的关系构思图。 3. 研究的程序与测量分析思路 在研究计划中还要指出研究的总体设计，确定取样方法，说明主要测量指标，收集数据的 方法和统计分析方法。 三、研究的类型 管理心理学研究中最常见的研究类型是个案研究、问卷调查、相关研究、实验和发展研