[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游法规分类模拟题旅游政策与法规(四十五).docxVIP

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  • 2021-10-14 发布于四川
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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游法规分类模拟题旅游政策与法规(四十五).docx

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游法规分类模拟题旅游政策与法规(四十五) 导游法规分类模拟题旅游政策与法规(四十五) 一、简答题 问题:1. 怎样理解消费者的知情权? 答案:知情权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。知情权是消费者的一项基本权利,它的意义在于: (1)产生某种消费欲望并付诸实施是建立在对某种情况的了解基础上,因此,知情是消费者决定是否购买商品或接受服务的前提条件; (2)随着经济的发展、服务项目不断开发,消费者不得不对商品作必要了解; (3)知情权的实现与否也是对商家

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