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变革团队的素质模型 《变革团队的素质模型》 友泰变革研究中心 涂方根 任英 引言: 人力资源作为一种可再生的资源，成为了企业发展不可或缺 的核心竞争力，人力资源管理工作逐步被管理者所重视，对 人力资源管理者的素质要求也越来越高。 20 世纪 90 年代西 方国家型进行了三次大规模的人力资源素质能力研究，对人 力资源管理者素质模型与管理变革素质模作出了一些有趣 的解释和说明： 第一次： Towers Perrin 和 IBM 公司的人力资源胜任力研究 Towers Perrin 和 IBM 公司合作，对包括人力资源专业人员、 公司顾 问、直线主管人员以及学者在内的 3000 位人士，进行了范 围