初中班主任范文：青年班主任与家长沟通的艺术.docx

PAGE 1 PAGE 1 初中班主任范文：青年班主任与家长沟通的艺术 初中班主任论文：青年班主任与家长沟通的艺术  青年班主任刚刚走上工作岗位，由于年轻，家长可能对你的能力产生怀疑，甚至轻视你；而青年班主任由于年轻气盛，面对家长的挑剔和无端的指责往往不能克制自己的感情，从而导致双方矛盾的激化。那么青年班主任又该如何与家长沟通呢  一、以礼待人  1、礼节周到热忱不论去家访还是家长到学校来了解状况，青年班主任都必需要留意自己的外在形象，衣着干净，精神焕发会给家长留下美好的印象，也是对家长的敬重。家访时要敬重他人的生活习惯，而家长来访时，我们要起身欢迎，端椅递茶，家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语，如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。  2、选择良好时机和家进步行沟通时，最好采用事先商定的方式。在家长太忙或自己抽不出时间接待，都不是合宜的时机。有的年轻班主任在与学生发生矛盾而无法解决时，请家长协助，而家长一时抽不出身，而仍旧要求家长赶来，结果问题不能解决，反而使矛盾激化。有的家长来访，而自己又没时间接待，把家长晾一边，只会导致家长牢骚满腹。  3、面带微笑在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。青年班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；不要和家长争吵，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要布满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消退误会和矛盾。  二、以情动人  1、让家长知道你对他的孩子特殊重视事前要充分了解学生，包括学习成果、性格特点、优点和缺点、家庭基本状况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简洁的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特殊重视的感觉以及班主任工作细致、专心负责的好印象。这样从情感上就更简单沟通。  2、让家长对自己的孩子布满信念和家长交流时，青年班主任最感头痛的是面对“差生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长绝望的叹息，无言以对。对于“差生”,我们不能用成果这一个标准而否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的特长，看到孩子的进步，看到期望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热忱、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓动听，这样就会让家长感到对他的孩子布满信念。只有家长对自己的孩子有了信念，他才会更主动地与老师交流，协作老师的工作。  3、让家长明白他的意见很重要虚心恳切，用心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不简单应付的家长，在一个具有耐心具有同情心的擅长倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。要专心耐心地听家长倾述，同时要辅以眼神、动作，间或插以“对”或“是”这样的短语呼应，最好是动笔记一下要点；同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生状况有更全面的了解。  三、以理服人  面对自己孩子存在的各种问题，“望子成龙，望女成凤”的家长们往往束手无策，他们很苦恼，也很焦急，他们迫切期望从班主任那里查找到解决问题的“灵丹妙药”.假如青年班主任能够准时地供应一些合理的建议，将会增加家长对你的感谢和信任，从而树立自己的威信。而在给家长建议时，要留意以下几点：  1、语要委婉青年班主任面对的是比自己年长的家长，不能居高临下，我们不要使用“你应当”或“你必需”这样命令性的字眼，而应当说“我认为”或“你认为怎样”这些动听、协商性质的词语，这样家长更愿意也更简单接受我们的建议。当然也不能过于虚心，在确定无疑时，语气也应当非常确定，让家长相信你的意见是不容质疑的。  2、要有针对性在解答家长的疑惑、给家长建议时，一定要有针对性。要针对学生的实际状况如成果、个性等,不能模糊不清，泛泛而谈，让家长不着边际，听似全有理却不能解决实际问题，从而产生绝望心情，进而对班主任的工作能力产生怀疑。  3、要科学实用给家长的建议要条理清楚，言简意赅，最重要的是科学实用。没有把握的不要说，记不精确的不能说，要实事求是，不能言过其实，故作高深。假如我们的建议不科学不合理，在家长心中的威信就会大打折扣，所以要加强自身的理论素养，积极探索，勤于思索班主任工作的艺术非常重要。  无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间的桥梁。