信息系统项目管理师必看重点.docVIP

. . . .word.zl. 2021 年信息系统工程管理师必记重点 1、 此知识点只对 2021 上半年系统集成工程管理工程师考试有效。 2、 此复习资料为知识点，也是平时我们讲过的重点的重点。 3、 星号最多的，一定要会背；重点在于理解记忆。 1 信息化的根底知识 1、信息化体系六要素是什么？谁是关键？谁是核心？谁是根底？谁是保障？ ★ 应用技术是龙头；信息资源是核心任务；信息网络是应用根底；信息技术和产业是建立根底；信息化人才是成功之本；信息化法规是保障。 2、CRM 的构造： ★ 3、什么是描述性，促销性和交易性数据？ ★ 描述性：客户根本信息 促销性：企业曾为客户提供的产品及效劳的历史数据 交易性：客户对企业做出的反响数据 4、电子商务的类型？★ B2B、B2C、C2C、G2B 5、数据分析系统的总体架构？〔数据分析系统的总体架构分为 4 个局部：源系统、数据仓库、多维数据库和客户端。〕 ★ 2 信息系统效劳管理 信息系统的生命期的开发阶段又包括哪些阶段。★ C-概念阶段、D开发阶段〔确定成员、工程边界、案研究、质量标准、资源保证、环境保证、总体方案、费用预算、WBS、政策与程序、风险评估、确认有效性〔检查〕、提交概要报告，获准进入〔评审〕〕、E实施阶段、F完毕阶段 软件维护包括哪些类型及作用。★ 更正性维护〔修改BUG：设计、程序、数据、文档〕；适应性维护〔系统移植〕；完善性维护〔增加功能，工作量大〕 几种常见的架构模式有哪些及它们重要的优缺点。★ MVC三层架构、单列模式，工厂模式、 Web 效劳的典型技术包括哪些及其作用，哪四种适合用 Web 效劳技术，哪两种不适合用Web 效劳技术。 ★ 简单对象访问SOAP；Web描述语言WSDL；统一描述集成UDDI；数据交换XML 5、判断：Web 效劳的典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议〔Simple Object AccessProtocal，SOAP〕、用于描述效劳的 Web 效劳描述语言〔Web Services Description Language，WSDL〕、用于 web 效劳的注册的统一描述、发现及集成〔Universal Description Discovery andIntegration，UDDI〕、用于数据交换的 XML。★ 6、了解中间件的定义，及教材上介绍的几种典型的中间件。 ★ 数据库中间件〔ODBC、JDBC〕、远程过程调用〔RPC〕、面向消息的中间件〔MOM〕、分布式中间件〔CORBA、RIVU/E、D〕、事务中间件〔TPM〕 7、了解.net 开发框架，及根底类库的定义。★ 3 工程管理一般知识 核心知识域有哪些、保障域有哪些？伴随域有哪些？过程域有哪些？ ★ 核心：整体、围、本钱、时间、质量、信息平安； 保障：HR、合同、采购、风险、配置、知识产权、法律法规、职业道德 伴随：变更、沟通 过程：立项、启动、方案、实施、监控、收尾 瀑布模型包括哪六个阶段，瀑布模型的特点。 ★ 软件概念、需求分析、架构设计、详细设计、编码、测试 螺旋模型的四个阶段？以及适用于什么情况？ ★ 制定方案、风险分析、实施工程、客户评估；适用于渐进开发，需求不明确 质量保证是哪个过程组的？询价、供选择是哪个过程组的？★★★ 质量保证是执行过程组；询价属于执行过程组 5、工程管理映射关系图〔即五大过程组九大知识域对照图〕，必须会背。★★★ 过程组：启动过程组、方案过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。 知识域：整体管理、围管理、时间管理、本钱管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理。 4 立项管理 工程建议书的核心容哪四条？ ★ 必要性分析、市场预测、产品案效劳、工程建立必要条件 详细可研的法？ ★ 经济评价法、市场预测法、投资估算法、增量竟收益法 工程论证的作用？ ★ 确定工程是否实施的依据；筹措资金、向银行贷款的依据；编制方案、设计、采购、施工以及机构设置、资源股配置的依据；防风险，提高工程效率。 工程评估的目的。★ 审查工程可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。 5 工程整体管