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“一呼通”餐饮平台 追梦之队 目 录 团队介绍 市场状况 营销策略 创业优势 预算估计 前期投入 团队介绍 H L S H V V Y 施乐莹 黄江重 於卫东 黄 婷 梁凯敏 ------ 有梦才会赢 市场现状分析 1、1998年以后，随着餐饮行业的做大，酒店、餐馆的增多，市场竞争逐渐激烈。 2、过去十年的主力消费者已经在消费市场中逐渐褪色，而新的主力群体正在逐渐形成。 3、由于中国改革开放社会结构发生的变化是最根本的也是最大的，如果不能掌握这种变化，创新失去了根基。 4、新的主力群体更需要个性张扬和独立，而且也越来越理性，这同样为企业的创新提供了方向，需要企业很好的把握. 消费群体分析 前期投入 服务网站 服务网点 广告投放 创业优势 我是大学生我创业我惊喜 政府补贴 政策优惠 税收减免 政府扶持 市场优势 服务内容及运营思路 服务内容 网上查询、订购 及优化系统 网下配套服务系统 诚信监控系统 - 무선통신업체 중 SKT, KTF, LGT 10% 상승 - 유선통신업체 중 KT, 하나로텔레콤, 데이콤 상한가 (유, 무선 네트워크 보유 업체 기회) 결합서비스 허용 : 성장성 제고의 기회 연초대비 주가수익률이 상대적으로 저조 현재 평가도 시장평균대비 저가메리트가 부각 수익성 개선과 구조조정 이슈가 투자심리를 개선 통신업체의 주가 상승 배경 통신서비스 업체 주가 강세 시현 은행, 증권사 제2금융권 금융사업단 수익률 관리 자금결제 위험분석 한도관리 상품분석 상품추천 상품개발 최종투자 여부확정 제2금융권 자금운용 개선방안 신용심사 투자결정 프로세스 후손과 환경을 위한 원자력 2000년 원자력 기술 G5, 세계 3대 원자력 플랫폼 진입 연구개발 전문인력의 자율적 운용체제 구축 연구개발기금, 정부출연금 원자력 연구개발 재원의 획기적 증대 21세기 선진국의 저력과 희망을 상징하는 연구소 - 2000년 2000명, 2000억원- 세계적 트렌드 반영 화장품업계의 새로운 테마를 형성하며 성장 나노기술과 바이오기술 생약성분 비법 연구 개발 웰빙, 피부 저자극 장점 부각 상이한 컨셉 조화 자연에서 출발한 내추럴한 소재가 트렌드 자연스럽고 투명한 느낌의 메이크업이 유행 빛의 원리를 어떻게 피부에 적용하는가? 고객상담센터 조직구성 및 운영계획 Manager (센타장) Supervisor (팀장) QA 고객센터 In/Outbound 경력 5년 이상인 자 (관리자 경력 4년 이상) 업무기획과 운영능력이 있는 자 업무성과 평가와 공정한 인사관리 자 리더쉽과 부하 육성 능력이 있는 자 고객센터 In/Outbound 경력 4년 이상인 자 (관리자 경력 2년 이상) 상담원 지도 / 관리능력 및 조직활성화 능력이 있는 자 책임감이 투철하고 동료사이에 신임이 두터운 자 고객센터 QA 경력 2년 이상인 자 (상담경력 2년 이상) 상담 품질실적이 우수하고 상담 코칭 능력이 있는 자 관리자 및 지원 Staff 선발기준 도시의 비전과 발전전략 21세기 세계로 열린 동북아의 수도 한방산업 클러스터 조성 문화산업 클러스터 조성 전통주력산업과 신산업의 육성 대도시형 서비스산업 육성 테크노폴리스 조성 및 과학기술연구원 설립 1 2 3 4 5 과학기술 중심도시 문화예술 중심도시 올림픽과의 Synergy 효과 기대 올림픽과 FIFA간 강력한 시너지 효과 창출을 통한 Top Brand 도약의 전기 마련 산업의 한 요소가 아닌, 모든 산업의 공통언어 유비쿼터스 환경 Mobile 산업 전망 Any- Place Any- Time Any- Network Any- Content Any- Device Any- Place Any- Time Any- Network Any- Content Any- Device 영업기회 활동관리 혁신 캠페인관리 혁신 고객서비스 역량 강화 IT 인프라 고도화로 고객중심의 미래지향적 CRM 구성 CRM 혁신 7대 혁신 프로젝트 추진 국내 혁신 추진현황 채널 최적화 고객 니즈관리 혁신 고객정보 자산화 지식기반 접점업무 혁신 관련법 제정을 위해 상반기중 T/F구성 기존 도시지역 광역개