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- 2021-10-16 发布于重庆
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新评审标准评审方法及要点(医院感染管理);;等级医院评审思路;;;;持续改进有成效;运用质量管理工具;PDCA执行与七种工具;寻找问题—PDCA实施基础及评审要素;评价方法;评审方法;现场检查基本方法及流程;追踪检查法;个案追综-通常选择接受多部门或复杂的医疗服务的患者;对某些特定的管理标准进行专项追踪检查,如质量指标应用、药物管理、感染控制等,考察在这些领域中医院管理的整个过程;多种方式追踪检查1
现场查看
如设备运行状态、维护和校准记录,科室布局,消毒条件,标志与???示,抢救车药品耗材和备用药品管理医生护士诊疗操作等
员工访谈
资质与授权,培训情况,制度、规定,指南等的知晓程度(药品不良反应处理、抗菌药应用、超说明书用药等有关规定,危急值有关规定),应急演练与能力,急诊科医师的气管插管的掌握程度,科室质量指标。
多种方式追踪检查2
患者访谈
知情同意,接受健康教育、诊治风险防护,服药、营养、出院指导
查阅资料
制度、岗位职责、流程和sop(院科两级制度是否一致),终末病历和运行病历,会议记录,操作记录,交接本,授权文件,申请单与报告单,不良事件等的分析报告与整改记录
技能考核
急诊科医生应熟练掌握心肺复苏、护士给药操作;追踪检查法;护理院感组;手术室、消毒供应中心、烧伤科、ICU、血透室、内镜室、血液科等;
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