绩效管理的重要意义.docx

★讲师简介 姜定维 蔡 巍 ☆ 资深人力资源管理顾问。 ☆ 具有多年专职咨询工作经验，在绩效与薪酬体 系设计、战略规划、任职资格、职业生涯规划 等方面见解独到。 ☆ 曾为国内多家企业进行过全面的人力资源咨询 服务。 ☆ 人力资源管理专家。 ☆ 擅长绩效与薪酬体系设计、组织与流程设 计及规范化管理。 ☆ 长期担任外资企业的高层管理人员，具有 丰富的管理经验及专职咨询经验。 ☆ 曾为多家大型企业提供人力资源方面的咨 询与服务。 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★ 人事副总、人力资源总监 ★ 人力资源部门经理、主管及相关人员 ★ 企业中、高层管理者 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将能够 ： 1. 了解绩效管理的重要意义，建立正确的绩效理念 2. 掌握绩效管理的相关技能，灵活应用于管理实践 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 什么是绩效 1. 动物选美比赛的启示 2. 什么是绩效 3. 为什么要谈绩效 4. 绩效的作用过程及目的 第二讲 绩效是怎样评出来的 1. 不能让猴子偷懒——猴王对下属的评价 2. 绩效评价方法 3. 对员工个人的考核方法 第三讲 目标管理 1. 兔子取得马拉松冠军的秘密 2. 目标管理对于企业的重要意义 3. 目标管理的常见误区 4. 目标管理必须具备的条件 第四讲 短板管理 1. 蜈蚣与短板管理 2. 短板管理中需注意的问题 第五讲 分清职责 共同负责 1. 没有偷到油的三只老鼠 2. 工作中的推委扯皮 3. 对付推委扯皮的两种方法 第六讲 重拾态度评价 1. 老鹰、猎狗和马的狩猎团队 2. 单一量化考评的弊端 3. 不可或缺的态度考评 4. 量化考核与态度的定性考核相结合 5. 克服传统态度考核的弊端 第七讲 主基二元法 1. 谁做龙宫的接班人 2. 平衡出色与完美 3. 主基二元法 第八讲 保持战略发展 1. 鸬鹚捕鱼与长期利益 2. 企业战略绩效管理问题 3. 平衡计分卡 第九讲 部门和岗位平衡计分卡 1. 一只狼与一群狼 2. 平衡计分卡在部门层次使用的窘境 3. 贯通使用平衡计分卡 4. 平衡计分卡的作用过程 5. 全方位推行平衡计分卡 第十讲 绩效与薪酬 1. 猎人的困惑 2. 如何给猎狗分骨头 3. 考核与激励的四个阶段 4. 绩效与薪酬如何关联 5. 薪酬须具备的三个原则 第十一讲 整体绩效管理 1．企业整体绩效管理的复杂性 2．整体绩效管理体系分解 3．整体绩效管理通用程序 4．整体绩效管理体系的特点 ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） 如何保持企业的可持续发展， 是当今企业最为关注的问题之一。 实践证明， 绩效管理是 促进企业管理规范化、保持企业快速健康发展的有效途径。 ☆ 本课程以座谈问答的形式， 辅以大量生动的 FLASH动画及情景短片， 详细介绍了目 标管理、 短板管理等两种常用的绩效考核方法， 系统讲授了主基二元考核法、 平衡计分卡等 实用知识， 同时针对绩效考核中的常见问题提出了系统的解决方案。 学习本课程， 将使您准 确把握绩效考核的重点， 系统掌握考核方法、 技能及步骤， 使企业管理快速走上规范化轨道。 第 1 讲 什么是绩效 【本讲重点】 动物选美比赛的启示 什么是绩效 为什么要谈绩效 绩效的作用过程及目的 进入 21 世纪，绩效问题已成为众多企业特别关注的热点。飞速变化的市场，使每家企 业都更加关注自身的发展问题，越来越多的企业都希望通过考核来促进自身的发展。但是， 在这个过程中， 很多企业对于绩效的理解并不准确， 对于绩效管理的应用也不是很自如。 那 么，究竟什么是绩效呢？ 动物选美比赛的启示 森林里的动物们准备进行选美大赛，很多动物都热心地积极报名参加。尽管动物们的 热情很高， 但是它们很快发现， 如果没有一个选美的公认、统一标准， 选美大赛就没有办法 进行。动物们开始考虑制订一个统一的选美标准。 争论一直持续下去，动物们各执己见，互不相让，谁也不能够说服大家。最终这个选 美大赛