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- 2021-10-16 发布于重庆
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销售顾问生产力提升计划;目 录;一、观念:胡萝卜+大棒;一、观念:胡萝卜+大棒;3、职业发展与晋升;目标管理;客源开发与管理——我们的潜在顾客在哪里?;潜在顾客的开发;潜在顾客的开发;为什么我们的潜在顾客流失了?;展厅管理工作到位了吗?;我们对潜在顾客作有效回访和跟踪了吗?;4. 计划购买竞争对手的车型:
购买其他品牌的原因:
价格\品牌\外观\销售技巧\服务设施与便利
确定再次试驾的时间同时设计一条更长的试驾路线,让顾客更好的了解我们产品的优势。
5.销售经理??回访结果的确认:
是否认真回访
分析回访结果, 分析存在的问题。
指导销售顾问改进回访的过程。
到期监督重点顾客是否成交。
考核销售的成交率。;顾客的期望—公平的价格;后续顾客管理;销售顾问自身素质;销售顾问管理工具—1、销售顾问必须为每位潜在顾客建立该表;以便于日后的追踪回访!这是经销商接触顾客第一笔财富!;组别;销售顾问管理工具—3、销售主管必须每天督促销售顾问的销售进度、潜在顾客积累进度;对那些完成较差的人员给予帮助,及时赶上进度;
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