吸引人力资源：工作设计、员工招募与选拔(95)aej.pptx

第四讲吸引人力资源: 工作设计、员工招募与选拔;问题: 1. 什么是企业人力资源规划？ 2. 有哪三种途径能够促使人力资源计规划有效地 提高公司的竞争优势？ 3. 为什么所有的管理者都应当关注人力资源管理？ 4. 什么是工作分析? 5. 为什么需要工作描述? 6. 招募外派人员时需要考虑哪些标准？ 7. 怎样进行工作面试？;吸引人才、使用人才;一、 什么是企业人力资源规划？; 企业人力资源规划工作的内容; 为什么要进行人力资源规划？;人力资源规划的内容;人力资源规划的内容;人力资源规划的基础; 影响人力资源规划的因素;二、 能够有效提高公司竞争优势的三种人力资源规划途径;人力资源规划;1. 为什么有些公司回避人力资源规划;2. 什么是战略性的规划;3. 需求预测: 定义;需求预测: 方法;需求预测: 方法;4. 供给预测: 定义;5. 人力资源规划活动的结果;6. 应对人员的供给过剩;7. 应对人员的供给不足;8. 人力资源规划被去掉时可能出现什么样的后果？;人力资源规划的内容;人力资源规划既是一项宏观性的工作，又是一项细致的具体工作。唯有认真负责企业家才愿意担当起这一貌似可有可无的工作。;三、 工作分析：最基本的人力资源管理工具;工作分析与其他人力资源活动;工作分析的一般程序;工作分析的性质;工作分析;工作分析;工作分析;工作分析;工作分析;工作描述与说明;工作描述与说明;工作描述与说明;工作描述与说明;四. 员工的招聘与挑选;招聘的过程;招聘评估;聘用申请政策;跨国公司的员工政策;跨国公司的员工政策;跨国公司的员工政策;跨国公司的员工政策;跨国公司的员工政策;跨国公司的员工政策;跨国公司的员工政策;跨国公司的员工政策;跨国公司的员工政策;招聘：常用的招聘方法;南京国际贸易中心100 万元招聘副总经理;人才中介利润高;招聘和选拔;招聘和选拔;招聘和选拔;招聘和选拔;招聘和选拔;招聘和选拔;外派人员的挑选;外派人员的失败问题;外派人员失败的原因(按重要程度排列);外派人员失败的问题;外派人员失败的问题;外派人员失败的问题;挑选标准;挑选标准;挑选标准;成功的外派人员的管理经验;21世纪外派管理者的形象;21世纪外派管理者的形象;内部来源的优点与缺点;外部来源的优点和缺点;挑选过程流程图;可用于挑选过程的测验;可用于挑选过程的测验;五、招聘面谈;1、面谈的种类;2、面谈的设计; 以结构式面谈的设计为例; 在面谈中可能问到的问题;动力 您为什么选择这一份工作？ 您的长期职业生涯目标是什么？ 您想怎样实现这一目标？ 对您以前做过的工作，您最喜欢什么？最不喜欢什么？ 从现在起五年内，您希望自己干到哪一岗位？ 稳定性 您离开目前工作岗位的原因是什么？ 为什么现在要找工作？ 您最初的职业生涯目标是什么？ 灵活性 请讲述一下在工作中遇到的棘手问题？ 您当时是怎样解决这些问题的？ 当你一个人解决不了问题时，您去找谁商量？ 到目前为止，您一生中的最大失望是什么？ 与他人一起工作 您在哪些部门工作过？ 您在部门中的作用是什么？等;结构化面试;行为描述面试;3、面谈过程中的注意事项;面谈总结表 应聘者 日期 申请岗位 谈话人 工作要素（根据岗位说明书的要求）： 应聘者背景 责任和义务 所需技能 文化程度（包括专业、学习成绩） 工作经历 职业发展目标 个人素质（包括外貌、动力、应变能力、稳定性、领导能力、创造性等） 机敏程度 精力状况 交流技巧 自信程度 评语 应聘者的优势和局限 应聘者是否被雇佣 [ ]是：培训建议 [ ]否 理由： ;几种有难度的面试;几种有难度的面试;几种有难度的面试;背景面试;六、录用过程 筛选过程是从建立起来的被招聘者蓄水池中，通过不同的方法挑选合格的求职者，录用就是最终决定雇佣的应聘者，及分配给他们岗位的过程。 因此，录用过程是招聘过程的一个总结，是给招聘工作划上的一个阶段性句号，是企业人力资源形成和配置过程的一个重要部分。 录用之后，还要对招聘来的新雇员进行适应性培训。;录用通知书 先生/女士： 在上周五与您的会面是很愉快的。我们现在很高兴地通知您，我们企业向您提供 岗位。 接受该岗位的工作意味着您应该完成下列的工作职责, 并对 负责。您的基本工资将是每月 元。 我们很希望您能够接受该岗位的工作。我们会为您提供较好的发展机会、良好的工作环境和优厚的报酬。 我们很希望您能在 月 日之前答复我们