安监局2021年信访工作情况总结范文.docxVIP

Word版本，可编辑修改 第 PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 安监局2021年信访工作情况总结范文 全年共受理市、区交办涉及平安生产信访共计xx件：人民网信访件x件（主办x件，协办x件），市安监局批转xx件，区公开办转交市长信箱x件，x市网上信访信息系统x件，局长信箱x件。主要领导阅批率、上级交办件包案率达xxx%，结案率达xxx%。息诉率达xxx%，全年无重复上访、进京上访、到省、市重复访的信访件，无因平安事故或平安隐患而发生非正常上访大事。二、开展的主要状况（一）强化领导，将信访工作纳入重要日程。信访工作是党和政府联系群众的纽带，局党组高度重视信访工作，年初成立了以局长为组长，局分管副局长及各科室负责人为成员的信访和群众工作领导小组，将信访和群众工作列入年度目标考核。严格做好人、财、物、干部成员之间相互监督，相互协作，组织开展冲突大排查活动，做到把冲突化解在基础、化解在初端。深化落实群众和信访工作逐级负责制、领导包案和定期接访、约访、下访制度，由主要领导带队到联系社区进行走访，了解状况，切实为群众解决实际困难，更好地讨论、探究和把握信访工作以及其他工作的规律，实心实意办事，把立党为公、执政为民的本质要求落到实处。每季度至少专题讨论x次信访工作，准时听取信访工作开展状况汇报，对一些重要信访，格外是关系到群众切身利益