组织中的决策管理教材.pptxVIP

第四章 组织中的决策;一、决策定义;二、决策过程;三、组织中决策类型;程序化决策和非程序化决策;确定性决策和不确定性决策;四、决策模型;（1）西蒙有限理性假设;（2）诺曼的概率理论;（3）预期损失(收益)理论;预期损失(收益)理论;（4）效用理论;（5）前景理论（prospect theory）;前景理论;前景理论的几种效应;前景理论的几种效应;五、决策个体差异;决策个体差异;分析型决策个体;指导型决策个体;概念型决策个体;行为型个体;个体决策中的理性与直觉;乌鸦喝水;直觉思维特点;直觉决策条件;六、决策风格和决策技术;决策风格;决策技术;决策工具——决策树;决策;决策;决策步骤;决策准则;决策准则;决策结果表达;七、个体决策的偏差;（1）证真性偏差（confirmation bias）;吕氏春秋——疑人偷斧;沃森（1966）的四卡片问题;;（2）固着;功能固着;（3）过度自信（overconfidence）;;（4）易得性偏差（availability bias）;（5）代表性偏差;代表性偏差示例;（6）承诺升级;（7）框架效应;亚洲疾病实验;朝三暮四的渊源;框架效应;八、群体决策;群体决策适用条件;群体决策和个体决策;;群体极化和群体盲思;群体极化;多数人暴力;群体盲思;群体盲思产生的条件;群体盲思的症状和原因;八项群体盲思的表现形式;八项群体盲思的表现形式;防止群体盲思的措施