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PAGE PAGE 1 物业保安员培训内容 工作态度 1、 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、 严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4、 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。 5、 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 服务态度 1、 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2、 乐观——以乐观的态度接待客户。 3、 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应