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2021年社区工会工作总结及2021年工作计划 2021年以来，社区在XX党委、XX局的正确领导下，以XXX在2021年初的讲话精神为指导，以党的十八大精神为指针，紧紧围绕加快社区稳步发展的目标任务，深入开展了各项工作，坚持以人为本，为民服务，扎扎实实地为居民办好事、办实事，使广大居民群众得到实实在在的实惠。 一、坚持开展“五个一工程”利民活动 为充分发挥党组织和广大党员干部的先锋模范带头作用，本着以人为本，为民解困，务实管用，有可操作性的原则，社区管理服务中心在全社区开展“五个一工程”活动，（即为特困家庭解决实际困难问题100户、帮助协调下岗安置职工再就业100人、关心照料老年人100人，成立党员组成的志愿者服务队100人、各社区做利民、便民、为民好事100件），通过活动的开展，2021年各社区共帮助困难户228户，党员志愿者156人，帮助就业108人，关心老人177人，做好人好事190件。2021年物业维修队做利民好事709件。 二、集中精力办好六件惠民实事 2021年社区中心集中力量办好6件惠民利民的实事：一是通过各级培训班加大再就业培训力度、提高社区经济指数，拓宽了再就业渠道，同时完善家政服务；二是对老楼区供水管网进行了改造并对房屋进行了维修，提升了居民居住环境质量；三是加大基础设施投入，进一步完善省级示范社区建设工程，夯实社区基础，办好居民群众满意文化课堂；四是实施社区困难群体社保扩面，做到应保尽保全覆盖；五是积极配合广电局，建设数字电视网，让百姓看上更多更好的电视节目；六是搭建信息化服务平台，开通社区服务热线与居民群众手机、QQ群互动，确保居民诉求有人听、有人管，困有所帮、难有所助、问有所答、需有所应。 三、深入开展扶贫帮困工程 2021年，我们积极配合社保局完成了城镇居民医疗参保工作，据统计参保人员6806人，收缴参保金969799元；2021年，各社区新增低保户115人，递减低保户124人，发放居家养老补贴224人，发放补贴金4200元，发放400箱松仁露及营养品，大病救助159人，发放廉住房补贴267人，爱心超市帮扶困难居民94人，发放救助物品221件，慰问困难居民320人，其中党员28人。在“两节”期间，共为150名困难居民发放面粉300袋，发放豆油300桶，8月份，金秋助学共为58名困难学生发放救助金29000元，“十一”期间为20名建国老党员发放面粉20袋，豆油40桶，饮料40箱，这些工作，极大地改善了弱势群体的生产生活状况，为构建社会稳定奠定了基础。 四、以人为本，凝心聚力惠民生 社区管理服务中心坚持以人为本、服务百姓、惠及民生、真情投入、凝聚力量。为大北山居民修建砂石路500延长米；小北山修建水泥路208米；为北山和小北山居民修排水沟350米，疏通河道淤沙，为斜纹街和中南胡同砌筑排水沟230延长米。为环山路居民和大小北山共188户进行了棚户区改造工程，为14栋老楼进行了自来水管道改造，并大网供水，社区与维修队协助公共事业管理局、供热公司解决上水问题8件、下水问题24件、供暖问题7件。实施广开门路，多渠道服务，向居民开通了民情服务热线。发放便民服务卡，做到了居民有求必应。 五、完善社区便民服务体系 针对辖区内的低保家庭，一方面，我们社区节假日慰问低保家庭，另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位，选择低保人员参与社区工作，使他们在社区建设中起到积极的作用。平时，社区工作人员会定期走访低保家庭，了解他们的实际困难及需求，随时掌握他们的收入变化，确保及时增、减、停办低保金的发放。 针对残疾服务，社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助，解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务，并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。 随着人口老龄化的趋势，辖区的老年人也在逐年增长，如何为老年人提供优质便利服务，也是我们社区工作的重要组成部分。各社区利用社区资源，如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室，开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。 针对空巢老人，社区工作人员负责自己包片范围内的老年人，在入户调查中积极与他们沟通，了解他们的需求，用行动真正做到老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量，积极帮助他们安享晚年。 2021年工作安排 一、目标 认真贯彻党的十八届三中、四中全会精神，以创建法制社区为主线，实施“四三四”（构建四大体系，搭建三个平台，创建四型社区）发展战略，打造“六个定位”目标，构