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PAGE PAGE 1 产品经理2020年个人工作计划 　　通过制定和实施质量管理体系改进计划有利于明确质量管理体系改进方向和目标，有利于实现质量方针和目标，有利于落实质量管理体系的要求，有利于质量管理体系的持续改进，有利于进一步提高产品和服务质量，增强顾客满意，有利于企业长期发展目标的实现。为了确保质量管理体系有效运行和持续改进，特制订20XX年度质量管理体系改进计划。 　　一、工作任务 　　1、依据和机会 　　通过质量方针和质量目标的建立，确定改进的方向和追求;通过数据分析，识别改进机会;通过内部审核和管理评审，发现的薄弱环节和改进的机会;通过纠正措施或预防措施的实施，避免不合格的发生或再发生。 　　2、改进方向和过程 　　依据“组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程”的要求，应实施如下改进方向和过程： 　　(a)证实产品的符合性; 　　(b)保证质量管理体系的符合性; 　　(c)持续改进质量管理体系的有效性。 　　二、分析和评价现况，提出改进方向。 　　结合公司本年度的内审和管理评审情况，提出以下几方面实施改进。 　　1、加强产品实现过程的监视和测量; 　　2、加强生产过程抽查力度; 　　3、优化产品工艺方案，加强工艺文件执行的情况; 　　4、加强产品实现过程的标识状态管理; 　　5、加强质量体系培训;对过程检验人员，叉车工作人员，起重机械