原创力文档- 1、本文档共1页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
PAGE
PAGE 1
第 页 共 NUMPAGES 1 页
南京大学网络教育学院
“消费者行为学”课程期末试卷
提示：答案文档直接在学生平台提交
一、简答题（每题8分，共40分）
1、简述消费、消费者、消费品和消费行为的含义分别是什么？
2、按照购买介入度进行划分可以把购买决策分为哪些类型？他们各自特点是怎样的？
3、简述马斯洛的八种基本需要的内容，并举例说明。
4、试描述传统家庭生命周期的阶段，以及各个阶段的特点以及典型的行为方式。
5、什么是顾客转移成本？它对于保留顾客有何影响？
二、论述题（每题20分，共60分）
1、感知风险的类型及内容？假设你将购买电脑，你将如何降低可能
您可能关注的文档
- 淘宝促销的六种方法.doc
- 淘宝代运营合同.doc
- 淘宝创业十大牛人的创业故事.doc
- 淘宝卖家推荐衣服尺寸参考.doc
- 淘宝代运营协议书.doc
- 淘宝商场推广方案.doc
- 温州市中考科学试题及答案.doc
- 淘宝人员配置及分工.doc
- 淘宝仓库发货流程.doc
- 淘宝产品内页文案模板.doc
- 浙江省临海市白云高级中学2025届高三历史3月月考试题.doc
- 云南拾谷县第一中学2024_2025学年高二物理上学期10月月考试题.doc
- 2025版高考生物总复习第13讲基因的分离定律教案苏教版.doc
- 湖北省黄石实验高中2024_2025学年高一历史下学期期末考试模拟卷.doc
- 通史版2025版高考历史大一轮复习专题七近代化的曲折发展__中日甲午战争至五四运动前4第4讲从维新思想到新文化运动课后达标检测含解析新人教版.doc
- 2024年高考数学考试大纲解读专题04导数及其应用含解析文.doc
- 河南省许汝平九校联盟2024_2025学年高一语文上学期期末考试试题扫描版无答案.doc
- 江西省吉安市吉水县第二中学2024_2025学年高一历史上学期第二次月考试题.doc
- 北京市平谷区2025届高三政治一模考试试题含解析.doc
- 2025届中考物理第四讲物态变化专项复习测试无答案新人教版.docx
最近下载
- 一种盐雾沉降率实时自动监测装置.pdf VIP
- 2023年重庆市卫生专业技术职务任职资格申报、评审条件.docx
- 《荷花淀》（同步课件）-2024-2025学年高二语文精品课堂（统编版选择性必修中册）.pptx VIP
- 《马克思主义哲学》全套PPT课件.ppt
- 《孙子兵法》赏析说课讲解.doc
- ESD术患者的护理查房课件.pptx VIP
- 琵琶 琵琶二重奏《彝族舞曲》 琵琶二重奏《彝族舞曲》.docx
- 优质双低油菜籽种植示范基地建设项目可行性实施报告.docx
- （正式版）SH∕T 3006-2024 石油化工控制室设计规范.pdf VIP
- GB50608-2020 纤维增强复合材料工程应用技术标准.pdf
文档评论（0）