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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
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祝愿天下莘莘学子:
学业有成,金榜题名!
2021年5月企业人力资源师(一级)《专业技能》真题试卷
1、【 简答题】 某高尔夫俱乐部以会员资格销售的模式来拓展市场,会员将在一年会员资格结束后决定是否继续购买第二年的会员资格,俱乐部的硬件条件优越,收费在市场上偏高,并且只为会员服务。该俱乐部在绩效考核过程中采取平衡计分卡的考核体系。请问:在该俱乐部的考核体系中,从客户方面看,应采取哪些绩效指标来进行考评??[10分] 解析: ? 2、【 简答题】 某企业希望通过谈判的方式解决
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