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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 软件销售服务合同通用模板 软件销售服务合同通用模板 甲方：______________________ 乙方：______________________　　依据《民法典》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同： 一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下： 二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下： 三、本合同生效后，甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_______周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。 四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款(软件购买费)，按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。 五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等)，由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。 六、本软件仅限于甲方使用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方承担法律责任。 七、发生不可抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不承担违约责任。 八、如有争议，协商解决;协商不成的，任何一方均有权向______________人民法院起诉。 九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。 十、本合同一式_______份，甲、乙双方各持_______份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。 甲方(盖章)：__________________ 通讯地址：______________________ 开户行：________________________ 开户帐号：______________________ 电话：__________________________ 传真：__________________________ ____________年______月________日 乙方(盖章)：__________________ 通讯地址：______________________ 开户行：________________________ 开户帐号：______________________ 电话：__________________________ 传真：__________________________ ____________年______月________日 《___________软件》售后服务细则 欢迎您成为___________系统软件用户，承蒙使用，谨致谢意。 1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。 2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。 3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务，同时将采用电话、传真、INTERNET等灵活、多样的通信手段，提供______小时的响应服务，保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。 4.建立最终用户技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务 。 5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。 6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。 7.免费服务期的计算：自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。 8.______年期满后，_____________________________________公司提供有偿服务。 9.___________________公司服务电话：___________;传真：___________;客服E-mail：___________;在线客服QQ：___________;公司网站：______________________。 10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。