HR的职业化修炼.pptx

招聘人员配置薪酬组织结构HR的职业化修炼培训人员流动资格缺勤员工结构HR新解HR好人\坏人红人\黑人哄人\毁人唬人\化人……………………HR- Hand Radar 便携式雷达这一词汇好像是在提供一条救赎途径。雷达是用来侦察的，它提醒做人力资源的，要保持高度的内外警觉，随时侦查身边的情况，捕捉自我发展机会。人力资源管理概述人力资源管理的形成人力资源管理：起源于著名管理学家彼得.德鲁克1954年出版的管理的实践一书。他在本书中第一次提出了“人力资源”的概念。此后，人们对人力资源进行了大量深入的探讨。归结起来有两类概念： 1、人力资源管理是管理人员所具有的一种管理职能，目的是为了对工作场所的个体进行管理，包括：理解、维持、开发、利用和协调，从而实现个人、企业和社会利益的统一。 2、人力资源管理是人事管理的一个新名称，是由专业人员从事的员工管理，它与人事管理没有很大区别。 归结起来，所谓人力资源管理，是指对人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用和科学管理。开发包括智力、思想文化素质和道德觉悟；利用包括对人力资源的发现、鉴别选择、分配和使用；管理则包括预测、规划、组织、培训等。HR Service Delivery(self-service, service center and outsourcing)绩效考核/奖惩管理吸引/选择离职岗位分配/ 岗位部署培训/发展知识共享现代人力资源模型的核心是从员工招聘到岗位到岗至离职的整个“员工周期” 如何发挥员工的最大潜能实现企业价值最大化？如何规划更有效的方案防止关键员工的流失而造成的损失？或素质能力不合格的员工没有被淘汰导致人员过多、效率低等结果？如何雇佣到合适的员工？如何发掘人才，培养下一代领导管理层？如何留住人才？如何确保适当的员工分配在适当的工作岗位上？企业人力资源开发与管理运行系统模式关系图十全十美的HR总监人力资源规划招聘与配置培训与发展绩效与激励薪酬福利员工关系企业文化HR信息化推进优化工作环境员工满意度产品与价格创新公司竞争优势质量和服务外部公平、承诺、留才、学习劳动力成本、纪律、工会 内部公平、 忠诚度、 培训对人力资源管理的关键挑战贡献、核心技能、股票期权双轨职业生涯能力演变、业绩、升职奖酬理念“马前胡萝卜”从人力资源转变为人力资本勞力人力資源人力资本高层管理者的角色与责任高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向，倡导企业各级管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。角色定位：人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。直线管理人员的角色与责任现有直线职能管理体制下，各中心、部门主管是人力资源管理和企业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。角色定位：人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。人力资源部门的角色与责任人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构，对集团人力资源管理起决策支持作用。角色定位：人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化员工自我开发与管理的责任由他律到自律，自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作企业人力资源管理责任承担图HR的角色定位 人力资源管理系统角色的转变事务分析知识与战略知识管理2000知识递送人力资源战略管理1990外部资源利用，共享服务的基础1980为其他部门服务交易处理1960传统的人事档案管理(数据存储）人力资源服务的演化：从优化到创新创新HRM：公司业务伙伴企业的战略家员工的支持者改变的代理者企业的顾问HRM：卓越绩效中心优化招聘与上岗培训与开发总体报酬绩效评价HRM：事务处理中心事务处理HR角色定位知识管理专家角色领导者角色诊断技术外部专家管理（外包）素质模型创新管理战略与决策招聘与配置职位分析企业文化建设与管理学习型组织培训与开发e－ＨＲ规划与策略人力资源政策与策略人才流动与知识流失管理绩效与绩效管理人才评价领导与领导力培育薪酬与激励知识与信息共享系统构建人力资源会计员工辅助计划(EAP)组织变革程序与方法冲突管理目标管理团队管理员工沟通并购重组人才信用与道德管理业务流程劳动关系裁员管理组织设计文化整合危机管理变革管理员工服务业务伙伴人力资源管理者角色模型鱼骨图策略伙伴40?3020?10行政专家变革推动者????403020101020304010?20?? 现有的职能30? 理想的职能40员工谏言者HRM职能的变化 –人力资源部门的新定位人力资源管理的角色定位战略领袖管理变革和交流沟通观察趋势，推动变革；在变革基础上开发新的人员战略；交流沟通新德方向与远景目标为开发远