银行绩效评价指标体系的设计.docVIP

银行绩效评价指标体系的设计 目前，国内外关于商业银行绩效评价指标体系的研究已有不少成果，但大都基于某一种或两种绩效考核方法的设计，而对于将常见的三种绩效考核方法，即将BSC、KPI、EVA三者综合起来进行商业银行绩效考核指标的设计则很少。本文试图探索将BSC、KPI、EVA三者结合构建商业银行的绩效考核体系，设计思路为：借助层次分析法的分层思想，以EVA为核心，以BSC为纽带，将BSC的四个不同维度看作是KPI的主控因素，选定关键绩效指标，进而建立一个多方位的绩效评价指标体系。 一、H银行现行绩效评价体系及其存在的问题 （一）H银行现行绩效评价体系中国人民银行2002年发布的《商业银行内部控制指引》中明确了商业银行内部业绩考核评价体系，是我国目前商业银行内控的核心内容。H银行自成立以来，始终以此指引作为本行绩效考核的根本依据，同时根据本行自身发展状况、战略目标细化设置了绩效指标。在具体实施办法上，H银行实行行长长期考核与分行绩效考核统筹的绩效管理模式，加强了资源整合力度。 （二）H银行现行绩效评价体系存在的问题第一，绩效考核指标未能与H银行的战略充分衔接。H银行的绩效考核指标的设置较传统、通行，只反映出了银行经营的共性，没有从银行的战略逐层分解，不能很好地引导员工超银行的整体经营目标努力。第二，绩效指标设置的笼统性使得其不能够与不同性质的部门很好地匹配。经过多年的发展，H