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年学院专科毕业实习总结 一、实习时间：xxxx年1月—xxxx年2月 二、实习地点：xxxx邮政储蓄银行 三、实习单位：xxxx邮政储蓄银行沧江支行 四、实习过程：此次实习的目的在于通过在中国邮政储蓄银行的实习，掌握银行业力的基础技能，熟悉银行日常业务的操作流程和工作制度等，为今后工作奠定基础。 五、实习岗位：大堂经理和前台营业员 实习过程主要包括民下2个阶段： 一、培训阶段 1、通过岗前培训了解企业的基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。 2、学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪、点钞的基本技巧和其它中间业务技能操作。 3、学习银行的基本业务流程，包括以下方面：银行的储蓄业务(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款等等)，银行的对公业务(受理现金支票、转帐支票、签发银行汇票等等)，银行的卡业务(贷记卡、信用卡、贷记卡开户、贷记卡存取等)，银行贷款业务(小额贷款、小企业贷款、商务贷款、二手房贷等)。 4、学习银行会计核算方法：科目设置和账户设置，记账方法等。 5、学习柜台和大堂营销技巧和服务礼仪。 二、实习阶段 1、首先进行岗前培训，学习理论基础知识和银行相关规章制度。 2、跟前台营业员学习银行的日常操作流程