第一章人力资源管理基础知识.pptx

第一章 人力资源管理基础知识你认为人力资源是什么？数 字 游 戏数字游戏在１到９这９个数字中，１＼２＼３这三个数字是最小的，这三个数字能表示的最大的数是多少?第一章　人力资源管理基本概念与原理　将图中的九个点，只用四条相接的直线（每条直线不能互相重叠），将这九个点连接起来. ?　?　? ?　?　? ?　?　? 王谨毕业于国内某知名大学管理学院，在某上市公司管理部工作，因工作突出后来调到市场销售部任经理，他提倡柔性化管理和要对员工进行感情投资。他认为作为一名管理者，企业授予你管理权利，但切忌滥用。 他到市场销售部任经理后，有两位员工打电话来请病假，假期满上班之后才补交了医院病休证明。正当王经理因没有时间去关心一下这两个优秀下属的病情而感到后悔时，他收到HR部的报告，有人向HR部揭发该部门请假的两名职工去了四川旅游，还附有照片。HR部门对王经理说，这是欺骗组织的行为，要不要按规定给予旷工处理，并给予警告处分。 王经理听了之后没有马上表态，他说：“待我好好想想再作决定。” 假如你是王经理，你会怎么做？自然资源人力资源资本资源资源时间资源信息资源第一节 基本概念1.资源人力资源的含义 最先由彼得·德鲁克（Peter F·Drucker）于1954年出版的《管理实践》一书中提出：“与其它所有的资源相比，唯一的区别就是它是人，具有其他资源所没有的协调能力、融合能力、判断能力和想象能力”。第一节 基本概念 经济学把为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资源，包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等，其中人力资源是一切资源中最宝贵的资源，是第一资源。 人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面人力资源的质量先天素质身体素质后天素质传统经验劳动力素质智力水平一般文化知识现代科学技术知识专业知识心理素质非智力水平觉悟情操劳动积极性、主动性、敬业精神人力资源要解决的问题人力资源要解决的问题人力资源规划工作分析与工作设计员工招聘与录用员工培训与开发绩效管理薪酬福利管理劳动关系管理 学习目标1.全面掌握人力资源管理的基本概念和基本理论，为后续的学习打好基础。2.能够运用所学的基础知识理解并解释一些人力资源管理现象。所谓现代管理事实上就是人力资源管理！管理大师----德鲁克第一节 人力资源的 相关概念一.人力资源的概念及内容 （一）人力资源的概念：从一般意义上说，是指作为经济资源的人的生产能力。从宏观层面看：人力资源是指“能够作为生产性要素投入社会经济活动的劳动人口”（理论人力资源）从微观层面看：人力资源是指一个组织内部所拥有的劳动者技能、知识和经验（直接人力资源）现实人力资源：指一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会劳动的全部人口，包括正在从事劳动和由于非个人原因暂未从事劳动的人口。 （二） 人力资源的内容智质体质心理素质品德构成内容情商能力素养经历和阅历有什么区别吗？什么是心历呢？阅历:指懂得或掌握某种技能或才能并加以实践的过程 经历:指亲身体验某人或某事的时间过程阅历是你懂的东西，可能是别人告诉你的经历是你亲身体验的东西。心历是心路历程。一般来说，人都分生理年龄和心理年龄的。 心路历程就是说，你的心境的成长过程。心情、想法的发展、变化的过程 。QQ的心路历程 ，记录你的心情而已! 就象心情日记 。智商和情商的区别是什么？智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升 情商（EQ）又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、经受挫折等方面的品质。以往认为一个人能否在一生中取得成就，智力水平是最重要的，也就是说智商越高取得成就的可能性就越大。 但是，现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响。情商与自身、环境、他人三要素的关系硬环境自身他人个体软环境 二.人力资源的价值（一）人力资源是所有生产要素中最具能动性的要素（二）人力资源是所有生产要素中最具创造性的要素（三）人力资源是所有生产要素中最具主动性的要素（四）人力资源是所有生产要素中最具潜能开发无限 性的要素（五）人力资源是所有生产要素中最具社会性的要素人力资源的特征 人力资源是一种特殊资源，同其他资源相比较有以下特征： 1）不可剥夺性 2）时代性 3）时效性 4）能动性 5）再生性 三. 人力资源与人力资本（一）人力资本的概念与特征人力资本：是指通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能。人力资本特征： 1.是人们以某种代价获得并在劳动力市场上具有一定价格的能力和技能。 2.是对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增值的资本形式。 3.是凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。（二）人力资源与人力资本的区别区