煤矿监控培训教材.pptx

;;一. 人员传输软件;人员传输软件以及相关进程;分发程序;日志信息;二. 瓦斯传输软件;瓦斯传输软件，FTP分发;瓦斯传输软件日志信息;三. 点表修改器;1、系统概述 点表修改器，是一个修改点表文件的软件，涉及到点表数据的信息有：分站号、点号、传感器类型、安装地点、单位、量程下限、量程上限、报警下限、报警上限、断电值、复电值、断电区域、是否调校等。;2、系统的启动;3、系统的登录;注意事项： 非管理员身份登录后，可以修改自己的密码，还可修改“是否调校”。 admin管理员登录后，可以对传感器进行增、删、查、改，修改配置信息，修改自己的密码，还可以对用户进行管理。 3. admin之外的其他管理员，可以对传感器进行增、删、查、改，修改配置信息，修改自己的密码，但不能管理用户;4、参数配置;5、测点号长度;5、测点号录入;四.各个县局人员传输平台 ;五. 常见问题处理;数据报未生成;网络故障 线路故障 （光纤断） 网络故障（运营商） 路由器、交换机、防火墙未开机。 处理方法： 查看网络配置状态 ping命令、 tracert（跟踪路由） Ping 网关，上级服务器。;五. 服务需求分析;当前客户IT系统运维面临的挑战;为客户带来哪些保障?;六. 运维服务内容;1. 服务标准;2. 服务对象;3. 服务方式;4. 服务内容;5. 例行操作;6.衡量标准;7. 保密承诺;8. 培训保障; 致力于为客户提供专业、高效的运维服务