团队管理细则.doc

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PAGE PAGE 2 团队管理细则 人员管理方面 人员管理一,本着无情的制度:在制度和规定确定之前可以商量,制度定下来后就要严格执行,在制度和规定范围内充分发挥大家的想象力和积极性。 对人的管理,尤其在办公环境中,管理一定要严格,甚至可以说是绝情的管理,并且常抓不可放松,从坐席到主管各层级销售团队人员言语律己,大家要以达成工作结果为共同目标。 领导要以情动人,友情的领导。管理人员应该是在工作和生活中无时无刻不关注员工的情况和下属心态的变化,要多深入了解员工的生活,从而发自内心的去帮助员工。员工能得到领导真心真意的帮助,这是他们能好好工作的原动力。 目标管理方面 个人、团队按销售阶段制

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