企业培训规划和管理实施.pptx

企业培训规划与管理 实 务 研 习;你是怎么看的？;小改变可以产生大效果;研 习 目 标;我们的“游戏”规则;让我们彼此了解;有效组织（选出团队组长） 组织者职责：掌握时间和进度、发现闪光点、关注每个人 共同承诺——为小组起个具有精神象征意义的队名 积极参与——请小组讨论自己在培训工作中遇到的最大困惑，以及参加本次研习最希望解决的问题（时间控制15分钟之内，写在白板纸上）;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 26, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。02:01:3502:01:3502:017/26/2021 2:01:35 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2102:01:3502:01Jul-2126-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。02:01:3502:01:3502:01Monday, July 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2102:01:3502:01:35July 26, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。26 七月 20212:01:35 上午02:01:35七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 212:01 上午七月-2102:01July 26, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/26 2:01:3502:01:3526 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。2:01:35 上午2:01 上午02:01:35七月-21 ;第一部分： 企业发展与培训的关联 培训现状与问题的分析; 追求利润、效率 —企业的核心竞争力 先重短期再求长期 —企业发展的阶段性重点 各企业有其独特性 —企业文化与管理风格;问题解析/观念交流;人;人…资产…“呆才”…“棺材” 人…资产…“人材”…“钱财”;概念/方向指引;各种投资回报率比较： 固定资产投资回报率: 1:1.1 金融资产投资回报率: 1:1.5 科技资产投资回报率: 1:3.7 企业培训投资回报率:1:10 ;企业发展各阶段的特征情况; ;企业管理特征 - 创业期或整合规范初期 - 管理不规范 - 以生存为重点;企业第二阶段：培训建设阶段;企业第三阶段：培训整合阶段;企业第四阶段：学习发展阶段; 是一种针对企业经营需要所进行的一连串“人才培育”的组织行为。 ;;问题研讨与解析;;绩效＝能力(Can Do)×意愿(Will Do);绩效=能力?意愿; 不当的理解/行为/误区; 不当的理解/行为/误区;它山之石;2002美国《财富》杂志连续2年荣获“全美国最值得工作的100家公司”的榜首：爱德华—琼斯证券经纪公司的法宝 在企业及整体不景气的情况下： 培训经费：工资的3.8%，培训时间从去年的132小时，提高到146小时，新员工的的培训时间达到了600小时，1/3的全年工作时间;只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育训练置若罔闻。 --松下幸之助;总结/回顾;第二部分： 培训人员的角色职责与能力 培训体系的设计与制度规范; 激发学习动机（意愿） 协助、管理、援助公司内所实施的教育训练 ?启发公司内管理者培育部属 ?藉由教育训练传承企业文化、形成共同语言 有关教育训练理论、技法的调查研究 ;教育训练部门人员工作职责(范例一);教育训练部门人员工作职责(范例二);教育训练部门人员工作职责(范例三);教育训练人员应具备的七大专业能力;领导能力 策略思考与规划能力 企业经营管理认知能力 流程管理与再造能力 人力资源设计与应用能力;经营策略层的任务;以事实性的依据做向上的沟通\说服;各级管理阶层的任务;教育训练部门的任务;建立教育训练体系的重要性;教育训练体系的二大定义;企业教育训练体系图简介;教育训练体系设计的关键点;;阶层别训练：;;阶 层 区 分 ;;阶层别训练 课程系统架构;第一级;惠普优秀经理的成功之道