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- 2021-10-19 发布于重庆
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售后服务管理制度 5(市场营销管理制度 )4
定期关怀回访规范
第一条目的
与成交客户沟通与交流，做好服务工作 ,掌握客户信息 ,创造
需求做好续购准备。
第二条回访时机
行销专员在交货后的一个月内应对顾客进行专门的电话回
访或登门拜访。
第三条操作要点
一、电话回访
（一)在交货后的第二天
1、
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