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汽车维修促销活动方案 【篇一：汽车售后服务活动方案】 现代汽车一家亲 服务健康行 一、 活动主题： “现代汽车一家亲 服务健康行 ”——夏季空调系统免费清洗检查 --- 任你穿梭酷暑 ,坐享清凉 清新车居，健康同行 随着温度的升高，在夏季到来前，要做好客户的空调系统检查、清洗工作， 传递现代汽车汽车 “家人般的温暖、亲情式服务 ”的品牌形象，拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动，也是一家亲服务品 牌中 “亲情四季 ”的重要组成部分。 二、 活动目的： 馈赠客户，传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象； 提升客户满意度，帮助专卖店挽留老客户，尤其是找回流失客户； 帮助专卖店做好 dms 系统维护，及时全面上传客户进场记录，及时更新客户联系方式等信息，保障客户服务活动权利； 三、 活动周期： 活动准备：活动下发 –5月18日活动开展： 6月18日–8月18日 四、 客户群：满足里程条件的现代汽车乘用车车主。（新车无需进 行空调系统清洗工作）营运车辆如在 4s 店定点维修的可在该 4s 店 按照里程数享受此项活动。 五、活动内容 现代汽车一家亲 服务健康行 夏季送清凉服务活动安全免费检测服务活动开始，欢迎您的光临。 从 2012 年 6 月 18 日至 2012 年 8 月 18 日，只要你在售后消费，惊喜等着你， 让你 “快 ”到家“省”到家“漂漂亮亮 ”到家感恩回馈 惊喜 1：围绕清凉一夏检测项目：空调、风窗清洗系统、安全检查 惊喜 2：空调清洗杀毒除烟味价格 220 元，只收材料费 168 元。 惊喜 3：更换空调滤网免人工费，只收材料费。 惊喜 4：更换金美孚机油材料费 9 折免费送机滤一次 惊喜 5：更换全合成机油材料费 9 折 惊喜 6：更换无骨雨刷送玻璃清洁剂一瓶 惊喜 7：更换电瓶人工费 5 折 惊喜 8：更换轮胎人工费 5 折 惊喜 9：养护用品清洗 9 折 惊喜 10：活动期间正常维修工时费 7 折优惠（优惠政策不含事故车） 惊喜 11：更换机油机滤 2 个工时，空滤 1 个，汽滤 1 个，换三滤 3 个工时。 惊喜 12 ：当天日常维修费用达到 880 元，赠送内清洗一次。 惊喜 13 ：当天日常维修费用达到 1580 元，赠送四轮定位一次。 惊喜 14 ：当天日常维修费用达到 1880 元，赠送全车封釉一次。 惊喜 15 ：安全免费检测，主要针对发动机冷却，空调暖风，风窗， 车轮，制动，照明，免费添加油液，车内易燃物品检查，底盘等系统的检测， 欢迎您常回家看看 详情请咨询售后服务热线 【篇二：华泰汽修活动方案一】 “华泰汽修汽车免费体检月 ”策划方案 概要 作为湖北华泰汽修有限公司（以下简称 “华泰汽修 ”） 的一项促销推广服务活动。 1、目的： 1）拓展新客户，稳定老客户，通过服务活动对用户进行宣传； 2）提高华泰汽修服务形象、树立服务品牌和口碑。 2、目标： 电话回访老客户 50 名，（有条件可以赠送相应的备件及小礼品），并对老客户汽车进行免费体检。 在车多的地方（比如商场，广场等）通过竖立气球拱形门及超大宣传横幅必要时派发活动宣传单对新客户进行汽车免费体检宣传。 3. 活动日期间新老客户汽车维修一律 8 折优惠回馈。 3、举办时间： 2014 年*月*日（星期 *）-2014 年*月 *日（星期 *）（最好有双休） 4、活动范围： 全县地区 5、参加对象： 6、活动内容： 1）向用户赠送礼品袋一个，（比如方向机油封一套、 “华泰汽修 ”背心一件、水杯一只、毛巾一条等）。对老客户采 用电话回访通知上门领取，对活动现场，新用户进行现场登记并现场派发优惠劵（客户凭劵在活动期间去进行车辆的免费体检并补发礼品袋） 2）体检项目为：表 1 所示，汽修师傅必须严格按规定项目 进行检查，对检查出来的需维修项目按 8 折优惠收费。并按表 2 所列项目对用户车辆进行免工时费维修保养，按发生项目填报鉴定单后向我公司申报工时费用。油料 费用由用户自理，标准按表 3 执行。（此表格必须张贴于华泰汽修及活动现场醒目位置）。 表 1 华泰汽修汽车免费检查项目 表 2 华泰汽修 10000km 保养项目及收费标准表 3 华泰汽修底盘润滑油料费标准 ）活动前将小备件、小礼品分装到礼品袋中，老客户通过电话主动联系客户，邀请用户到指定地点领取备件 及小礼品并到华泰汽修厂作免费检查服务。所有小备件及礼品发放时需要用户登记填写相关信息（比如姓名、联系电话、车型、地址或者单位名称等），礼品袋清单： 1、方向机修理包 1 套； 2、“华泰汽修 ”t恤衫 件； 3、水杯 1 只； 4、毛巾 1 条； 5、吉祥吊坠 1 条；6、活动须知 1 张； 4）从 2014 年*月*日起，在华泰汽修门口、主要路口悬挂 横幅，广场或者停车场派发