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- 2021-10-20 发布于重庆
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第11讲结构化面试;
定义:结构化面试,也称为标准化面试,是根据设定的评价标准、运用特定的问题、评价方法和评价标准,并严格遵循特定的程序,通过考官与应聘者面对面的语言交流,从而对应聘者进行评价的标准化过程。由于结构化面试即具有传统经验性面试的优点,又具有标准化测验的优点,所以在人力资源实践中受到了普遍的欢迎。;形式:结构化面试的在使用的时候,首先需要设计结构化面试表。面试表有两种形式:分列式和复合式。前者是把《测评表》、《参考试题》、《测评标准》和《参考答案》分别设计;后者则是把《测评表》、《参考试题》、《测评标准》和《参考答案》设计在一起。;优点:
A 内容确定,形式固定,便于考官在面谈时的操作。
B 面谈时的测评项目、参考的话题、测评标准和实施程序等都是经过事先科学分析之后确定的,能够保证面试的信度和效度。
C 容易做到公平和统一,尤其是在竞争者较多时。
D 要点突出,形式规范,高效、紧凑。
E 使用范围广:公务员、管理人员、领导人员等方面。;A 面试问题的设计基于对工作和岗位的分析
需要事先明确求职者的行为表现哪些是反映良好的绩效,哪些反映不良的绩效。对这些行为事例进行评价,建立试题库。通过这些题目,可以了解的要素有:能力、品质、知识、动机和气质等。其中有关职责和技能方面的问题,在筛选时的效果更好。;B 问题统一性
问题的内容、顺序都是事先就确定好的。在结构化
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