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- 2021-10-20 发布于北京
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教体系统目标管理绩效考核群众满意度工作考核办法
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为进一步提升我县教育在省、市、县政府群众满意度调查中的满意率,依据市局、县政府群众满意度测评办法,结合教育实际,现制定考核办法如下:
一、考核对象
各学区、局属各学校(幼儿园)。
二、考核内容及实施
考核总分值为100分,纳入2022年度目标考核。其中基础性考核40分,主要考核群众满意度调查工作方案及实施情况,由局机关牵头实施。过程性考核60分,主要考核提升教育群众满意度工作开展情况,由局办公室牵头教育志愿者实施。
(一)基础性考核
1.领导重视,组织健全,职责明确(5分)。领导不重视,扣1分;没有建立组织的,扣2分;责任不明确的,扣2分。
2.结合单位实际,制定满意度调查迎查工作方案(5分)。学区未制定工作方案的,扣3分;下属学校未制定工作方案的,扣2分。
3.学区、局属学校召开部署动员会议,细化、分解、落实责任(5分)。没有召开会议动员部署的,扣2分;未进行责任细化分解的,扣3分。
4.落实县统一部署,强化正面宣传,制定宣传方案,印制宣传资料并积极开展宣传工作(10分)。未制定宣传方案的,扣2分;未印制宣传资料的,扣3分;未开展宣传工作的,扣5分。
5.及时、高质量向乡镇政府和县教体局提供部门满意度调查迎查工作有关图片、具体工作举措及取得实效材料,并对下属机构或学校迎接省群众满意
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