促销方案之超市促销岗位职责.docVIP

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超市促销岗位职责 【篇一:超市促销专员岗位职责】 附:超市销售促销人员岗位要求 一、促销员岗位标准: 1、薪资结构:基本工资 2500 — 3000 元 +提成 2、提成方式: 1) 指定商品促销提成(例如指定的洋酒),指定商品设定销售提成,全场根据总部设定的营业指标,分解成每日超市销售指标,在分解成各个员工均可以进行促销享受提成,促销员促销成功同样可以享 受提成。 促销员的每日促销指标,促销员在完成每日销售指标的情 况下享受促销提成(没有完成目标不享受销售提成,完成 100% 享受最低提成,超出 100% 给予更高提成比例)。 根据总部业绩指标,每月设定促销销售指标,超出设定目标给予全体促销员额外的奖金进行奖励。 二、岗位职责: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 做好超市各类商品上架、理货、盘点工作,做好检查上架酒水、食品熟悉各种酒水、食品知识,热情、耐心地向客人介绍产品特性,有技统计畅销和滞销的食品、酒水,收集各种短缺商品信息,及时 反馈上贯彻营销活动思想,让营销活动更好的发挥作用。 遵守公司各项规章制度,及时完成领导分配的各项任务,服从上级交每天按 时参加班前会。 严禁与内部员工谈恋爱。 的质量、外观、有效期等, 对不合格产品,及时退回仓库。巧的向客户推销商品,提高销售额, 达成销售目标。 级,提出合理的建议,避免盲目采购 。 代的工作指 标及其他安排。 三、岗位要求:限女性,年龄 28 以下,外表清秀,气质佳,口才好, 有促销或者销售经验。 四、上班时间: 19:00 —01:00 每月休息四天,周五、周六不能休息。 五、直属上级:店长及营销经理。 需注意事项: 1、 上岗前接受统一培训,特别是服务意识以及促销技巧培训,避免促销员由于急 于求成而导致客人反感。 2、 超市促销员实行轮单促销制度,客人到超市后,促销员轮流上前导购,避免因 为客人消费能力差别导致的争相上前促销或者无人上前导购现象。 3、 促销员实行工号单据制度,促销员在导购促销完成后,销售单上体现促销员工 号及姓名。全场其他的员工代客购买的不得计入促销员名下。收银员不得将其他员工的销售私自计入促销员名下。 4、 为了避免抢单、串单、并单等行为出现,建议促销员采用 pda 点单方式。促 销员在超市进行导购,客人确定需要,直接用 pda 用促销员工号进行点单。导购完毕直接生成销售单,带领客人到收银台买单。买单 完毕后,如果促销员不忙,直接为客人配货并送货。如果超市还有多批客人购物,促销员继续导购,超市领班根据销售单安排非促销员工进行配送。 5、 财务人员每天对促销员的个人销售业绩进行统计,每月月初统计出上个月个人 销售业绩,根据提成方案核算提成薪资。 holala 自助 ktv 美食街店 2012 年8月3日 【篇二:超市营业员岗位职责】 营业员的岗位职责 2、准确回答顾客提问并协助他们。 4、跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货 5、负责办理商品进货验收和退换工作要求:营业前: 1 、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况 3、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面 1)准时上班,参加晨会。 2)清洁货架和商品卫生。 3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。 4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。营业中销售: )礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前 )如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。 3)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报主管,由主管与采购部联系约定送货时间。 )顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明 “自提 ”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明 “自提 ”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明 “送货 ”并签名。 5)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。调拨 )部门间调拨时,调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门,并将实际调拨数量填入调拨单,同时签名。 2)行政调拨时,部门人员必须审核 “调拨单 ”是否有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发货并在 “调拨单 ”上签字,同时留下调拨单部门联。 3)打出电脑调拨单后,部门人员应先审核 “调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、 数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。 )分店间调拨时,调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接,并填写实际调出数后签字,同时留下部门联。调入部

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