管理学计划与计划工作.pptVIP

谢谢观赏 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 * 管理类核心课程《管理学基础》 第5章方案与方案工作 * 谢谢欣赏 2021-513 【学习目标】 了解什么是方案和方案工作 了解制订方案的必要性 描述目标在方案工作中所起的作用 区分不同的方案类型 说明怎样建立目标 描述设计良好的目标的特征 识别方案工作的三个权变因素 解释开发方案的方法 讨论对于方案工作的批评 描述如何在动态环境中制定有效的方案 * 谢谢欣赏 2021-513 目 录 方案的概念及其性质 方案的类型 方案编制过程 * 谢谢欣赏 2021-513 哈罗德?孔茨： “方案工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。〞 * 谢谢欣赏 2021-513 单个雇员目标 事业部管理者目标 高层管理目标 功能部门管理者目标 “我们需要改善 公司的绩效。〞 “增加利润而不管 用什么方式。〞 “我希望看到本领业部的利润有重要改进。〞 “不要担忧质量，只要干得快。〞 传统的目标设立过程 * 谢谢欣赏 2021-513 典型的目标管理程序步骤 制定组织的全局目标和战略 在事业部与功能部门之间分解目标 部门管理者与其下属单位的管理者共同设定他们的具体目标 单位管理者与该单位全体成员共同设定每个人的具体目标 在管理者与雇员之间就如何实现目标的具体行动方案达成协议 实施行动方案 定期检查实现目标的逻辑情况，并提供反响 目标的成功实现得到基于绩效的奖励的强化 * 谢谢欣赏 2021-513 5.1 方案的概念及其性质 5.1.1方案的概念 1.方案是指用文字和指标等形式所表达的、组织 以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时 期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文 件。〔名词属性〕 * 谢谢欣赏 2021-513 2. 方案是指为了实现决策所确定的目 标，预先进行的行动安排，亦称方案工 作即对决策所确定的任务和目标提供一 种合理的实现方法。〔动词属性〕 * 谢谢欣赏 2021-513 3.方案的内容〔包括“5W1H〞〕： Whaaat ——做什么？ 目标与内容 Why ——为什么做？原因 Who ——谁去做？ 人员 Where——何地做？ 地点 When ——何时做？ 时间 How ——怎样做？ 方式、手段 * 谢谢欣赏 2021-513 5.1.2 方案与决策 决策与方案既相互区别，又相互联系 1.决策是方案的前提，方案是决策的延续 2.决策与方案相互渗透 决策时对决策方案的分析与评价基于方案计 划，方案细化决策内容, 方案检查与修订决策, 决策可否落实 * 谢谢欣赏 2021-513 5.1.3 方案的性质 1.方案工作是为实现组织目标效劳的 ①把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为不同时间段的具体目标及其行动安排。〔时间维度〕 ②把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为组织内不同层次、不同部门、不同成员的分目标及其行动安排。〔空间维度〕 * 谢谢欣赏 2021-513 2.方案工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和 控制等管理活动的根底 3.方案工作具有普遍性和秩序性 ① 方案工作是全体管理人员的一种职能，组织 所有活动均离不开方案。 ② 方案的秩序表现为方案工作的纵向层次性和 横向协作性 〔续〕 * 谢谢欣赏 2021-513 4.方案工作要追求效率 实际实施情况与方案指标的比较可 以作为控制系统的一局部，用以衡量管 理效率 * 谢谢欣赏 2021-513 5.2 方案的类型 5.2.1 方案的类型 可根据时间、空间、方案的明确程度、方案的程序化程度、综合程度等进行分类 * 谢谢欣赏 2021-513 * 谢谢欣赏 2021-513 5.2.2 方案的 层次体系 使命 目标 战略 政策 程序 规划：最简单形式的方案 方案：一种综合性的方案 预算：数字化的方案 抽象 具体 * 谢谢欣赏 2021-513 5.3 方案编制过程 ③研究过去 过去 找出规律 ②认清现在 ①确定目标 计划的重要前提条件 ④预测并有效地确定 未来 现在 ⑥制订主要计划 ⑦制订派生计划 ⑧ 制 订 预 算 ⑤ 拟订和选择 可行性行动方案 * 谢谢欣赏 2021-513 一、确定目标 二、认清现在：环境研究〔外部环境和内 部环境的研究〕 三、研究过