营业厅转型汇报材料.docVIP

1 - 营业厅转型汇报材料 营业厅转型汇报材料 市公司领导： 根据市公司通知要求，现结合六个优化相关要求就汾阳营业厅转型落实情况汇报如下： 一、功能布局优化：结合营业厅格局及现有设施情况，对营业厅功能布局进行了优化，设立了销售区、受理区、业务展示区、自助服务区，新增硬件设施部分大部分为市公司统一配备，包括封闭式展柜6台、展示台1组、立式展示柜5台，受理台席3只，现暂未到货，我们自行配备的重点业务推介展柜、礼品展柜及两根立柱之间的高速宽速/上网卡演示区已交付设计、定做。 二、作业流程优化：建立以销售为重心的作业流程。一是明确区隔产品体验销售区与业务受理