打造销售“鹰”之队.pptxVIP

打造一支“鹰”之队;谁能成为合格“鹰”之队;第一讲：成为合格的“鹰”队长;;;;;;1.4销售经理的工作职责 进行市场一线信息收集、市场调研工作 配合本系统内相关部门做好推广促销活动 制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施 管理、督导营销中心正常工作运作 营销网络的开拓与合理布局 建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通 制定销售人员行动计划，并予以检查控制 研究把握销售人员的需求，充分调动其积极性 合理进行销售部预算控制 按企业回款制度，催收或结算贷款 ;1.5两种不同的管理思想 关注问题： 描述问题 谈论过去的失误 分析问题 解释你最近的失败 关注你的弱点和失败 责备销售人员寻找替罪羊 关注解决方案 描述你的远景和目标 谈论你最近的成功 分析过程 解释你最近的进步 关注你的强项和资源 向那些在过程中有贡献的销售人员致谢 ;1.6销售经理的五项核心能力 ;;;;1.7.4让完美型快乐起来 不要自找麻烦 关注积极面 不要花太多时间计划 放宽对别人的要求;;1.8销售眼中的经理 1.8.1销售眼中