航空乘务员航空乘务员试卷.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 航空乘务员航空乘务员试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、每年对乘务员进行定期复训并测试合格，年度定期复训测试最长有效期为（ ）个日历月。2、为保证安全运行，A319的客舱乘务员最少配备数量为（ ）个。3、当驾驶舱给出两声“系好安全带”铃响时，表示飞机正遇有（ ）。4、为旅客提供开水时，杯中的开水不得超过杯子的（ ）。5、A319按照5人制配备飞行乘务员飞行时，飞机翼上出口应由（ ）号乘务员负责。6、拐杖的放置位置可放在（ ）沿机身舱壁放于非紧急出口的窗口座位下。7、机长和副驾驶在执行飞机任务前（ ）小时或在飞行中，不得食用同一地方提供的同种食物。8、在旅客登机前乘务组的准备工作不包括供旅客存放行李物品的行李架（ ）。9、安排在出口座位的旅客不可以为（ ）。10、当值勤期超过14小时时，在值勤期后必须安排至少（ ）个连续小时的休息期。11、当飞机遇劫时的信息传递，如果劫机者已经进去驾驶舱并有一定的航空知识，应视为紧急状态，将应答机调到（ ）。12、轮椅旅客中能够自行上下飞机，在客舱内能自己走到座位上去，它的代码为（ ）。13、医疗证明必须说明一切遵守的措施，并在乘机之日前（ ）10天之内签署。14、担架旅客的位置安排在飞机的（ ）。15、开通气道的方法有（ ），仰头抬颈法，仰头举额法。16、压耳的表现正确的是，（ ），听力下降，耳鸣。17、应急医疗箱血压计的数量（ ）个。18、A319机型特殊旅客的载运限制每一航班的每一航段上，限制的特殊旅客人数为（ ）人。19、在应急撤离时，应保证每99名旅客使用一个麦克风，超过100名应配备（ ）个。20、B6179，B6180每位旅客座椅下方常备（ ）。21、B6710这架飞机上配备了（ ）个手电筒。22、使用于A319-112/115型飞机的手提式氧气瓶，放瓶体充满氧气后，容量为（ ）立升。23、氧气面罩储藏室的门可以通过自动，（ ），人工三种方式打开。24、当手提氧气瓶压力指针指示在（ ）时，应停止使用，一便再次充气。25、A320飞机的最佳观察点位于客舱的（ ）。26、（ ）存放于每个乘务员座椅下方。27、应急灯有连续（ ）个不工作，视为航班不适航。28、A320航班共有174个座位，共（ ）排。29、急救箱，应急医疗箱参照检查单应该检查哪几项？30、海伦灭火瓶参照检查单应该检查哪几项？31、防烟面罩参照检查单应该检查哪几项？32、发现客舱识货应该先做什么？33、当发现危险物品时，应报告机长，填写（ ），识别危险物品。34、百分之80的空难事故发生在起飞后三分钟和落地前八分钟，被称为（ ）。35、陆地撤离应首先选垂直飞机的方向跳离，然后选风上侧躲避，远离飞机至少（ ）以外。36、特殊旅客安排在应急出口第二排中间，同一派的座椅不能同时安排（ ）名特殊旅客。37、撤离时，（ ）号乘务员应携带药箱，手电筒，发报机。38、海航的企业文化根本宗旨是（ ）。39、涉外突发事件包括人身事故，财产损失事故，突发公共卫生事件，（ ）。40、同仁共勉沿用了中国禅宗的（ ）制度。41、首都航空拥有空客A319飞机（ ）架，A320型飞机6架。42、当今世界的经济发展形势包括以下哪几项？43、海航文化转型的三个内涵：海航的（ ），海航的企业文化，海航的党建。44、世界级的卓越企业具备三个标准：收入超过（ ），步入世界500强前100名以内，管理模式和文化堪称世界企业之典范，具有优秀的社会责任感企业的形象。造福于人类的幸福和和平。45、管理层干部“三为一德”的标准是：（ ），为人之亲，为人之师。46、2010年，海航荣获的荣誉称号由以下哪几项？47、当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时，乘务员应立即为旅客提供（ ）服务，并做好解释工作，组员之间保持沟通，对此类旅客要全程关注。 A.毛毯 B.纸巾 C.餐食 D.矿泉水48、近期引进一架A320-232（B6746）飞机，乘务员航前检查头枕上方左侧观察窗显示（ ），则表明该PBE在待用状态。 A.红色 B.黄色 C.绿色 D.蓝色49、飞机颠簸时乘务员要（ ）。 A.及时广播提示旅客 B.做好自身保护