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修理厂年终总结 【修理厂年终总结】 冬季作业情况满意度情况 1. 在走访中， 向客户说明走访的重要性， 使其理 解我们的工作， 配合我们的 工作。 2. 尽量留下司机的电话，并确保其准确性，以便 400 回访。 3. 满意度情况 10 月份将有所上升， 但我们会继续 努力，争取满意度的 100%！ 4. 互相督促，共同进步。