导购员社会实践总结[1].docxVIP

导购员社会实践总结 导购员社会实践总结 社会实践总结 今年暑假我在我们镇上我在家兴建材商行做起了一名壁纸导购员。刚开始的时候对材料的规格和品种分类很不清楚,对外销售的一些技巧也都不清楚.所以之前的几天我都是在那些老员工他们身边打转,学着怎么帮忙接客户的电话、带客户去看看材料等、怎么去介绍和推销，遇到什么问题我也会找他们询问，几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地，我跟同事变熟悉，也会偶尔说笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售建材方面的经验与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验.我慢慢对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,和对产品材料规格资料的整合，给他们讲解导购，我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。使顾客能满意的找到所需要的，这个暑假实践收获满满。那么如何做好壁纸销售呢，实践中我总结出了以下几点：分为销售前、销售过程中、和销售后。 ◆销售前呢，自己要对自己销售的产品要有了解 一、熟悉产品。（一）产品的资料要知道的多，产品一定要亲自使用，让自己有信心，有说服力。1、产品的包装和标签。2、产品的说明书。 （二）、产品的特点和好处。产品的特点与好处是不同的。（三）、产品价值的五要素： 1、质量：比其他品牌的产品是不是更好更耐用。 2、价格：比同类产品是不是很便宜。 3、功效：是不是给顾客带来更多的好