改变工作态度改进工作方法.pdf

企业员工应端正工作态度、改进工作方法 一个企业，就是社会里的一个单位，就是一个团体，就是一个组 织。一个企业要实现自己的目标，体现自己的价值，就必须要将组织 和员工个人融为一体。 组织是一个平台， 而个人在这个平台上为企业 创造价值的同时，体现其自身价值。 因此，企业的管理者是企业的关键因素， 是企业内生力量的源泉。 管理者不是监工，他是通过自己的工作，使其他人、其他职务、其他 部门，乃至整个企业产生积极的成果。 管理者的工作，本质上是“思考”或脑力劳动，是无形的活动。 企业的管理者要用有效的工作方法把员工个人的成果结合起来才能 为企业产生效益。 判断管理者工作绩效的好坏是看他的成果对企业的 影响。这就强调了管理工作的必须具有有效性。 管理工作的有效性在 很大程度上取决于管理者的观念和行为方式， 而管理者通常会遇到一 些无法控制的情况向他施加压力， 将工作推向无效，使机构运作不灵： 1、管理者的时间往往只属于别人而不属于自己； 2、管理者往往被迫 按照老一套方法开展工作； 3、只有当别人使用管理者的贡献时，管 理者的工作才具有有效性； 4 、管理者身处组织之内，但他如果要有 效工作，还必须努力认识组织以外的情况。为应对这些情况，管理者 必须养成如下习惯： 1、知道如何利用自己的时间； 2、注意是要通过 自己的努力来产生必要的成果， 而不是工作本身 （即完成工作任务）； 3、把工作建立在自己优势上，善于利用自己的长处，上级、同事和 下级的长处； 4 、精力集中于少数主要领域； 5、善于作出有效的决策。 不然，就是“无事忙”或“给他人制造麻烦” 。作为一个管理者，每 天有多忙并不重要， 而忙的什么却很重要。 一个管理者的时间是有限 的，必须“抓大放小”，分清“轻重缓急”，选择关键的事情去做；尤 其要抓住关键，做成一件事，进入良性循环，一顺百顺。管理者的基 本工作就是“决策” ，就是确定一个目标。一个成功的管理者不常改 变自己的目标而是常改变自己的方法， 一个失败的管理者却常改变自 己的目标而不常改变自己的方法。 管理工作不是就事论事地解决 “例 常”问题，而是基于思想观念或高层次认识， 对整个组织的存在价值、 人才队伍开发和短期绩效或成果，产生实质性的影响。 企业要发展，要实现自己的目标，体现自己的价值，管理者必须 避免出现传统管理的特征： 1、时间属于别人，常陷于处理发生的事 务上； 2 、身在什么岗位，就用什么样的思维方式来看待问题，不知 道整个系统所需要的条件是什么，导致部门之间不合作； 3、只专注 于事务，忽略了人才的培养。现代管理者的工作主要是帮助同事（包 括上司和下属） 发挥他们的长处并避免用到他们的短处。 他们的管理 就是对企业的承诺： 1、承诺目标。 明确做什么以及做到什么程度； 2、 承诺措施。明确如何做； 3、承诺合作。明确与谁做，解决管理者和 被管理者之间的合作分工问题。 现代管理者都善于作出对整个组织绩 效和成果具有特殊影响的决策。他们的决策，是一套系统化的程序， 有明确的要素和一定的步骤， 他们重视的， 是分辨什么问题为例行性 的，什么问题为策略性的，而不重视“解决问题” 。他们需要的是决 策的结果，而不是技巧。例如：国远公司目前所做的决策： 1、确立 了一个统一的方向（即经营战略）