销售话术流程.doc

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PAGE PAGE 1 电话销售流程 流程图 流程名称 飞来爱电话销售流程 流程分级 使用部门 流程编码 节点 电话销售流程 A 关键 B 1 七条养生短信,建立印象 七条养生短信,建立印象 第一通电话: 第一通电话: 1介绍自己 2确认客户身份 3提供并塑造健康饮食方案 第二通电话: 第二通电话: 1健康饮食方案是否收到在使用 2初步了解客户基本生活习惯与身体状况,初步建立领袖健康档案 3判断客户类型 第三通电话: 第三通电话: 1详细了解出客户的亚健康、慢性病,完善建立领袖健康档案 2塑造工程对他的帮助 3要求客户体检 4价格告知 第四通电话: 第四通电话: 1跟进体检情况

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