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镇雄县吉欣大药房
员
工
培
训
资
料
员工培训资料
一、营业前的准备? ???
? ???营业前的准备主要是两方面的准备：A. 个人方面的准备；B. 销售方面的准备。有了这两方面的精心准备，店员在营业时才会胸有成竹，在运用各项业务技术时才游刃有余，才能尽快地进入最优秀的店员角色之中。
??1、个人方面的准备，包括以下三个方面：
(1) 要保持整洁的仪表
? ???一个优秀的店员会保持整洁美观的容貌，穿着新颖大方的着装，表现出稳重高雅的言谈举止，她的仪表能够感染顾客，使顾客产生购买的欲望。以下保持仪表的三个方面：
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