颠峰销售天龙八步法培训讲义.pptx

颠峰销售天龙八步法;;第一步 我一定要找到你—广泛收集全面撒网;我们的客户在哪里;;;锁定对象;第二步 我一见你就笑—找准对象重点培养;客户的四种态度;;１００;C类客户;;;第三步 其实你不懂我的心—知己知彼百战不殆;; 只有深入了解，才能详细地向客户说明产品能带给客户什么利益。 ;客户认准的是;;准确把握客户心理;第四步 爱要怎么说出口—分析需求投其所好;了解客户的需求，为客户寻找购买的理由;四种类型客户的沟通策略;做事爽快、决策果断、以事实和任务为中心。;沟通能力特别强，???健谈。平易近人，容易交往。凭感觉做决策。;B、行为特征反应不是很快，是很好的倾听者。只要你能引导他，他们会配合的。;B、行为特征不太配合、不喜欢讲话、不主动表达看法，让人觉得难以理解。 ;与四种类型的客户沟通;第五步 一场风花雪月的事—把握时机各个击破;启示;;销售痛苦;第六步 问世间情为何物—动之以情晓之以理;销售是易遭客户拒绝的工作;;１、太极推手型; “你说的12580语音搜索不错啊，不过目前我的生意很好，不需要”; “好是好，就是太贵了。我的推广预算可没有这么高啊。”;４、没有时间型;５、一棍子打死型; “这件事关系重大，我们还得考虑考虑。”;;争辩是消除异议的大忌！;第七步 将爱情进行到底—永不放弃坚持不懈;成交的原则 ;成交的方法;;;;第八步 执子之手,与子偕老—忠诚不变合作永建;销售机会;一是开发新客户；二是维护老客户。; 销售人员将12580产品卖给客户是水平，让客户找上门来买更是高水平。让客户将12580推荐给他的朋友，销售人员就有了顶级的水平。 ;;谢 谢